to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank hakkında, bilgim ve iznim dışında adıma hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün cep telefonuma gelen SMS ve e-posta ile adım kullanılarak bankada bir hesap açıldığını öğrendim. Daha önce bu banka ile hiçbir çalışmam, hesabım ya da ürünüm bulunmamaktadır, hatta bankanın adını da bugün gelen bildirimlerle duydum.
Hesabın nasıl, hangi kanaldan ve kim tarafından açıldığını bilmiyorum. Konuyu öğrenmek ve hesabı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak benden şifre istendi. Benim böyle bir hesabım veya şifrem olmadığından, sisteme giriş yapamadan ve müşteri temsilcisine dahi bağlanamadan görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.
Bilgi ve onayım olmadan adıma açılan bu hesabın ve varsa tarafıma tanımlanan tüm ürün ve hizmetlerin acilen iptal edilmesini, kişisel verilerimin güvenliği ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Adıma izinsiz şekilde tekrar ürün açılmaması için de tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Benim iznim ve haberim dışında e posta bilgim ve kişisel telefon numaram ile Tom Bank adı altında bir firmaya üyelik hesabı açılmış. Hem e postama hem de telefonuma Tom Bank ve Tom Finanstan SMS'ler gelmekte. Benim iznim dışında açılan bu hesapların en kısa zamanda acilen iptal edilip kapatılmasını ...
Tombank ile hiçbir ürün ya da hizmetinizi kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık 1-2 ay önce adıma izinsiz şekilde bir hesap açıldığını öğrendim. Sadece A101 uygulamasını indirdikten sonra tarafıma böyle bir mail geldi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Hesabın açıldığını öğrendiğim andan itibaren ipt...
E-Devlet üzerinden risk raporumu kontrol ettiğimde, adım üzerine hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tombank isimli bir kurumdan kredi çekildiğini gördüm. Daha önce böyle bir bankanın varlığından bile haberdar değildim. 07.09.2025 tarihinde adım üzerine 2.983 TL tutarında kredi kullanıldığını raporda gö...
Bugün, bana ait olan telefon numarama Tombank tarafından iznim olmadan bir üyelik işlemi gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde üyelik oluşturulmasından dolayı rahatsız oldum. Üyeliğin nasıl ve hangi bilgilerim kullanılarak yapıldığı konu...
Yaklaşık bir yıl önce, benim adıma bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank'ta bir hesap açılmış. Hesabımın başkası tarafından açıldığını ve aktif olarak kullanıldığını, ancak güvenlik bilgilerinin bana ait olmaması nedeniyle hesapla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadığımı banka tarafından bugün öğrendim. ...
Yorumlar