to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran tarihinde Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekt...ikten hemen sonra hesabıma kısıtlama getirildi ve bu kısıtlama nedeniyle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya giremediğim için çektiğim krediyi fiilen hiç kullanam
Tombank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve buna bağlı veresiye limitimle ilgili yaklaşık 3 yıldır çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Borçlarımı her zaman gününde ve eksiksiz ödememe rağmen veresiye limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümlelerl
Hadi Banktan ihtiyaç finansman kredisi çektim ve aynı gün ihtiyaç kalmayınca erken kapatma yapmak istedim ama sistem bun...a asla izin vermiyor. Kredinin kullanılmayan kısmını başka hesaba veya kendi hesabıma aktarmama da izin vermiyor. Parayı çekemiyorum, iade edemiyorum. Korkunç bir sistem kurmuşlar.
Tom Bank çağrı merkezini aradığım bir görüşme sırasında, aslında hiç düşünmediğim halde ihtiyaç kredisi onaylamış bulund...um. Nisan ayında onayladığım bu krediyle ilgili müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, cayma hakkım bulunduğunu ve ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Tom Bankası’ndaki ihtiyaç kredimi düzenli olarak ödemek istiyorum ancak hiç...bir sorun yokken hesabıma bloke konulduğu için 29 Nisan’dan beri ödeme yapa
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekranda kredi limitim 50.000 TL ...olarak onaylanmış şekilde görünüyordu. Ancak aynı dakika içinde hiçbir işlem yapmama rağmen bu limit bir anda sıfırlandı. Durumu sormak için bankayla iletişime geçtiğimde sadece g
Tombank üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyi eğitim ödemem için aldım. Eğitimin ilk tak...sitini sorunsuz bir şekilde okula yatırdım, ayrıca kredimin 1 taksitini de ödedim. Buna rağmen son eğitim taksitini yatırmaya çalıştığımda mobil bankacılık uygulaması üzerinden anl
Tombank üzerinden yaklaşık iki gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İhtiyaç kredisi onaylanmış olmasına rağmen, kr...edinin hesabıma aktarılması için sisteme girdiğimde sistem buna müsaade etmiyor ve krediyi fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen benden tahsis ücreti adı altında yaklaşık 550 TL civar
Tombank üzerinden onaylı bir ihtiyaç kredim bulunuyordu. Sistemden onay vermek ve krediyi kullanmak için giriş yaptığımd...a, onaylı görünen bu kredi bir anda sistemden tamamen kayboldu. Şu an hesabımda ya da başvurular bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık iki gündür onaylı olan bu krediyi ku
31.10.2025 tarihinde aldığım risk raporunda, Tom Bank Hadi tarafından adıma ihtiyaç kredisi açılmış gibi bir kayıt olduğ...unu fark ettim. Ancak bu bankada hiçbir zaman hesabım olmadı, hiçbir başvuru yapmadım ve hiçbir ürününü kullanmadım. Buna rağmen raporda adımın karşısında ihtiyaç kredisi ibaresi g
Tombank'a ait ihtiyaç kredimden kalan 817 TL tutarındaki borcum, yaklaşık iki yıldır Kredi Risk Raporu ve Findeks raporu...mda gecikme borcu olarak görünmektedir. Bu borcu maddi sıkıntılarım nedeniyle uzun süredir ödeyemedim ve şu anda da raporlarımda olumsuz kayıt olarak yer almaya devam ediyor. Artı
Tom Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi 05.02.2026 idi. Kredimi düzenli olarak ödemek istiyorum; ancak... iki gündür IBAN hesabıma hiçbir yerden para gönderemiyorum. Dün ve bugün farklı kanallardan hesabıma para aktarmaya çalıştığım halde transferler gerçekleşmiyor ve bu nedenle kredi
Tom Bank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum 91 gün gecikmeye düşmüştü, ancak borcumu tamamen ödedim. Buna ...rağmen risk raporumu kontrol ettiğimde, borcum ödenmiş olmasına karşın gecikme kaydının hâlâ silinmediğini görüyorum. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcun ödendiğini
Hadi Bankası’ndaki hesaplarıma bir süre erişim sağlayamadığım için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım ge...cikmeye düştü. Bu gecikme nedeniyle Hadi Bankası, kredi kartı borcumu benim talebim olmadan ihtiyaç kredisine çevirdi ve onu da gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreç
21 Ekim’den bu yana Tom Bank’taki ihtiyaç kredim için numara güncelleme talebinde bulundum. Tüm başvuru kanallarını (mob...il uygulama, müşteri hizmetleri ve e-posta) defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama sürekli hata veriyor, müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, e-posta
2024 yılında A101 market üzerinden aldığım Hadi Kart ile Tom Finansman dijital platformunda ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi borcumu 18.05.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iki ayrı ödeme ile (1331,15 TL ana borç ve 56 TL gecikme faizi) tamamen kapattım. Sonrasında aylık olarak borç durumumu
Hadi Tom Bank'tan kullanmış olduğumuz bir kredi kartını daha önce yapılandırdığımız gerekçesiyle BBDK 'nın kararına uymu...yor. BDDK koşullarında "Daha önce yeniden yapılandırılmış bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi müşterileride kapsam alanında" ama Hadi Tom Bank bunu hiçe saymaktadır. Tekrar tek
Hadi Tom Bank'tan kullanmış olduğumuz bir kredi kartını daha önce yapılandırdığımız gerekçesiyle BBDK 'nın kararına uymu...yor. BDDK koşullarında "Daha önce yeniden yapılandırılmış bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi müşterileride kapsam alanında" ama Hadi Tom Bank bunu hiçe saymaktadır. Tekrar tek
İhtiyaç kredisi başvurusu yapmadığım halde Tom Bank ihtiyaç kredisi başvurusu yapmış olarak risk merkezine yansıtmış. Bi...r an önce risk merkezinden kaldırmasını rica ediyorum. Düzeltilme olmadığı halde gereken mercilere şikayette bulunacağım.
A101 Hadi hesabımı ihtiyaç olmadığı için silmek istiyorum, uygulamadan müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Defalarca... talepte bulunmama rağmen hesap kapanmadı. Ayrıca Hadi uygulamasını açtıktan sonraki zamanda Tombank'tan gelen telefonlardan bıktım. Gelen aramada Tombank'tan veresiye kredisi kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
