to read complaints and reviews, or file yours.İcra Takibi Bildirimsiz Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili
Birkaç ay önce 2.000 lira teminatlı Hadi kredi kartı aldım sadece 50 gün gecikme yaşamama rağmen bana hiçbir şekilde bildirilmeden icraya verildim. İcraya verilmeden önce bir bayan beni aradı ve saat 14.00'e kadar ödeme yaparsam herhangi bir icra takibi olmayacağını söyledi saat 13.30'da hesabıma 2 bin lira yükledim ancak hesabıma para girer girmez paraya el konuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ilgisiz bir şekilde cevaplar verildi hala sistemde borcumun gözüktüğünü söylediler. Müşteri temsilcileri çelişkili cevaplar verdi ve asla mağduriyetimi gidermedi. Asla güven vermeyen bir marka. A101'de ayaküstü üye yaptılar çok pişmanım. 2 bin liramın geri iade edilmesini istiyorum resmen parama el koydular.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
