Hadi Uygulamasına Erişemiyorum Maaşımı Çekemiyorum Mağduriyetim Büyüyor
A101 çalışanı olarak maaşımı çekmek için kullandığım Hadi uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şimdi seni arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak sonrasında herhangi bir arama veya geri dönüş olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bugün tekrar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu süreçte Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece geri dönüş için beklemem gerektiği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Maaşımı zamanında çekemediğim için hem finansal hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zor durumda kalıyorum. Karaman’da yaşıyorum ve bu sorunun uzaması günlük hayatımı doğrudan etkiliyor.
En kısa sürede aranarak hesabıma girişimin yeniden sağlanmasını, uygulama erişimimin açılmasını ve maaşımı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Duygu Hanım, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi


















