to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hadi Uygulamasına Erişim Sağlanamıyor
Telefon numarası değişikliği yaptım, iki ay oldu. Hâlâ Hadi uygulamasına giremiyorum. A101 çalışanıyım, yemek parasını sizden alıyorum ama defalarca aramama ve dilekçe yazmama rağmen ilgilenen yok, sonuç yok. Hadi uygulamamı kullanamıyorum. Her aradığım müşteri temsilcisi farklı farklı hatalardan bahsediyor, söylediklerini yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Ben A101 de işe girdim ise girdiğim sürede hadi uygulamasını kullanıyordum numara değişikliğinden dolayı oradaki bölge sorumlusu bana farklı bir hesaptan da giriş yapsak problem olmadığını söyledi ve ise öyle başladım, yemek param ilk ay yatmadı müdüre söylediğim halde biz hallederiz deyip başından saldı ve yatırılmadı diğer maaş gününde tekrar yemek param yatmadı ve ben işten çıktım bölge müdürlüğüne ulaştım ve bana kendi hesabımın ibanının olmasını söyledi ben de Hadiye dilekçe yazarak numaramı değiştim ibanımı attım ve bu defada alakasız yerleri aramamı istiyorlar kimi arıyorsam hepsi birbirine aktarıyor, Erzincan Atatürk mahallesinde ki A101 bölge sorumlusu Uğur üzüm aradığım zaman telefonumu açmıyor başkasından aradığım zaman telefonumu açıyor onun halledilmesi bir iş olduğunu söylüyorlar ama uğraşmak istemiyor hadiyi aradığım zamanda bana yattığına dahil maaş bordrosu istiyor yatmayan şeyi nasıl atabilirim ben hakkımı istiyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Numaram güncellendi, ve ibanımı A101 şubesine ilettim ama maaşımın diğer ay yapacağını söylüyorlar ben işten çıktığım halde 2 aylık paramı alamadım ve şu an ibanımı verdiğim halde erteliyorlar yemek paramı yaptırmıyorlar, hesaba giriş yapamadan önce IBAN'ı verdiğimde hemen sonuç alacağımı söylemişlerdi ama şimdi beklemeniz gerekiyor deniliyor artık bir çözüm söyleyin, emeklerimin karşılığını alamıyorum kendi paramı 1 ay daha geç almak istemiyorum
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
