Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hadi Uygulamasına Erişim Sağlanamıyor

Ben A101 de işe girdim ise girdiğim sürede hadi uygulamasını kullanıyordum numara değişikliğinden dolayı oradaki bölge sorumlusu bana farklı bir hesaptan da giriş yapsak problem olmadığını söyledi ve ise öyle başladım, yemek param ilk ay yatmadı müdüre söylediğim halde biz hallederiz deyip başından saldı ve yatırılmadı diğer maaş gününde tekrar yemek param yatmadı ve ben işten çıktım bölge müdürlüğüne ulaştım ve bana kendi hesabımın ibanının olmasını söyledi ben de Hadiye dilekçe yazarak numaramı değiştim ibanımı attım ve bu defada alakasız yerleri aramamı istiyorlar kimi arıyorsam hepsi birbirine aktarıyor, Erzincan Atatürk mahallesinde ki A101 bölge sorumlusu Uğur üzüm aradığım zaman telefonumu açmıyor başkasından aradığım zaman telefonumu açıyor onun halledilmesi bir iş olduğunu söylüyorlar ama uğraşmak istemiyor hadiyi aradığım zamanda bana yattığına dahil maaş bordrosu istiyor yatmayan şeyi nasıl atabilirim ben hakkımı istiyorum gereğinin yapılmasını rica ediyorum

05/05/2025 tarihinde numaramı güncellemek için talepte bulundum. Tarafıma en yakın zamanda bilgilendirme yapılacağı ve talebimin kayıt altına alındığına dair bir e-posta aldım. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda dilekçenin hatalı olduğunu ve tekrar yazılması gerektiğini söylediler. Dilekçeyi tekrardan 06/05/2025 tarihinde A4 kağıdına yazıp kimliğimi ve çene altı selfiemi göndererek tekrar gönderdim. Ancak bu sefer de e posta hatası olduğunu daha önceki kullandığım ama şimdi kullanmadığım e postadan işlemlerimi yapmamı istediler. Daha sonra mobil bankanın verdiği hatayı onlara Atmam istendi, ama hiçbir şey yapılmadı. Müşteri hizmetlerine üstüne basa basa eski A101 çalışanı olduğumu söylememe rağmen her defasında aciliyet bildirdik, tarafınıza geri dönüş sağlanacak dendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Yemek kartı paramın yatmaması cabası. Üstüne bir de dalga geçer gibi hepsi ezbere yapay zeka robotu gibi konuşuyor. Talebimin bir an önce sonuçlanması gerektiğini konusunda günde belki 50 kere aradım ama hep ezbere cevaplar ve kesin bilgi içermeyen nitelikte geçiştirdiler. Talebimi 50 kere aciliyet bildirdiğimi, maaşımın bu yüzden yatmadığını defalarca söylememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bir numara değişikliği bu kadar zor olamaz. Hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde bir geri dönüş alamadım