Panora Timboo Şubesinde Hijyenik Eksiklikler Ve Kaba Personel

Timboo’nun ilk açıldığı zamandan beri daimi müşterinizim ve çok sık geliyoruz. Ancak 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Panora Timboo şubesinde yaşadıklarım, markaya hiç yakışmayan bir işletme görüntüsüyle karşılaştığımı hissettirdi. Özellikle eski çalışanların olmamasından mı kaynaklı bilmiyorum ama temizlik konusunda ciddi sıkıntılar var; masalar yeterince özenli ve düzgün bir şekilde silinmiyor.

Sipariş verdiğim schnitzel tabağının içindeki salatada çürük patates vardı. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından rahatsız ediciydi ve yemek yerken kendimi güvende hissetmememi sağladı. Ayrıca karşılamada görevli personeller de oldukça ilgisizdi; gelen misafirler sırayla alınmıyor, karşılamaları samimiyetsiz ve zaman zaman kaba bir üslupla konuşuyorlar.

Uzun süredir tercih ettiğim ve kolay kolay “bir daha gelmem” diyemeyeceğim bir marka olmasına rağmen, üzülerek söylüyorum ki Panora şubesine bir daha gitmek istemiyorum. Yine de genel olarak Timboo’yu sevdiğim için, özellikle Panora Timboo şubesinde idare ve yöneticilerden başlayarak hem personel ilgisi hem de temizlik konusunda düzenleyici ve kalıcı önlemler alınmasını, karşılamada görevli çalışanların daha güler yüzlü, saygılı ve misafir odaklı olacak şekilde eğitilmesini talep ediyorum.