Yemek Ücreti Sorunu Ve İletişim Eksikliği
A101 çalışanı olarak yemek ücretlerini hadi kartımıza yatırıyorlar. Numara değişikliğinden dolayı hesabıma yatan ücretin askıda kaldığı söylendi. Düzeltmek için gerekli evrakları istedikleri üzere mail olarak gönderdim. Her gün aramaktan bıktım. Hala daha çözüm üretilmedi. Çağrı merkezi çalışanlarından başka muhatap bulamıyoruz kendimize. Hadi uygulamasında ki hadi Kredi kartı borcu içinde defalarca aranıyorum. Hakkım olan bana yatmazsa ben neden ödeyeyim. Gecikme faizi uygulamayı biliyorsunuz kredi kartı borcuna. Sizde şahsıma ait olan ama hala kullanmadığım parama da faiz koyun o zaman da boşuna durmasın sizde. BDDK şikayeti oluşturacağım. En olmadı mahkemeye vereceğim. Bu kadar uzun süren bir mağduriyet nasıl telafi edilecek. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi















Çözebildiniz mi