Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Ücreti Sorunu Ve İletişim Eksikliği

2.110

A101 çalışanı olarak yemek ücretlerini hadi kartımıza yatırıyorlar. Numara değişikliğinden dolayı hesabıma yatan ücretin askıda kaldığı söylendi. Düzeltmek için gerekli evrakları istedikleri üzere mail olarak gönderdim. Her gün aramaktan bıktım. Hala daha çözüm üretilmedi. Çağrı merkezi çalışanlarından başka muhatap bulamıyoruz kendimize. Hadi uygulamasında ki hadi Kredi kartı borcu içinde defalarca aranıyorum. Hakkım olan bana yatmazsa ben neden ödeyeyim. Gecikme faizi uygulamayı biliyorsunuz kredi kartı borcuna. Sizde şahsıma ait olan ama hala kullanmadığım parama da faiz koyun o zaman da boşuna durmasın sizde. BDDK şikayeti oluşturacağım. En olmadı mahkemeye vereceğim. Bu kadar uzun süren bir mağduriyet nasıl telafi edilecek. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum

17 Mart 2025 15:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

19 Mart 2025 16:44

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Dilan
Şikayeti Çözüldü

Çözebildiniz mi

Benzer Şikayetler

Numara Güncellenemiyor, Yasal Takibe Düşürüldüm!

1.822

Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır çipli yeni kimlik kartı kullanmama ra...

Tom Bank Kartı: Bitmeyen Borç Ve Mağduriyet Çilesi

18.560

Puan toplamak için hadi kart aldım Ocak ayında A101 çalışanı bilgilerine güvenerek. Puan toplamak için kasiyere kartımı ...

Tom Bank Kartı: Bitmeyen Borç Ve Mağduriyet Çilesi
5 Destek

Hadi - TOMBANK Hadi Kartımdaki Bakiyemi Almıyorum

714

A101 çalışanıyım. 4 aydır yemek parasını almıyorum. Hadi kartından 10 kereye yakın mail atıyorum, kimse geri dönüş yapmı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri