to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 döneminde Hadi Tombank kredi kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde toplamda 10.000 TL tutarında, 5‑6 işlemle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın iade tutarı kartıma yansıtılmadı.
Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturdum, her seferinde talebimin incelendiği söylendi ancak somut bir sonuç verilmedi. Müşteri hizmetleriyle en son geçen hafta görüştüğümde de hâlâ “incelemede” olduğu bilgisini aldım. Üstelik görüştüğüm temsilciler kampanya şartlarını eksiksiz sağladığımı da teyit ediyor; buna rağmen iadenin yapılmaması ve sürecin uzatılması artık gerçekten şaka gibi bir hal almaya başladı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, 1.000 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında “her ay 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasından yararlandım, ancak hak ettiğim 1.000 TL’lik iade isteyerek ve bilerek sisteme yansıtılmadı. Bunun üzerine defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aylık 10.000 TL harcama karşılığında %10 iade kampanyasına katıldım. Kasım ve aralık aylarında kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen toplamda 2.000 TL tutarındaki %10 iadelerim hesabıma yatırılmadı. Harcamalarımı ağ...
Hadi Bankası kredi kartımla 12-18 Ağustos 2025 tarihleri arasında toplamda 10.000 TL’lik market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını Hadi Bankası’nın resmi sayfasından okuyarak katıldım ve belirtilen şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında beş iş günü içinde 1.000 TL iade edileceği belirtil...
Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında 10.000 TL üzeri market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama yaptım. Harcamalarımızı müşteri temsilcisi ile birlikte kampanya koşullarına göre hesaplattık ve 1.000 TL iade hakkını kazandığım tarafıma t...
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında “Dilediğin markette 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eks...
Yorumlar