to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tombank Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yaklaşık 3 aydır Hadi Tombank uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaramı hem de şifremi hatırlamıyorum. Bu nedenle şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Hadi Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme bulunmamakla birlikte, hesabıma tekrar erişmek ve numaramı güncellemek istiyorum.
Android cihaz üzerinden İzmir’den giriş yapmaya çalışıyorum. Hadi Tombank’ın bu konuda bir çözüm sunmasını ve hesabıma erişebilmem için gerekli desteği sağlamasını rica ediyorum.
Sevgili Berat Can Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
