to read complaints and reviews, or file yours.Tombank uygulamasında telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski hattımı kapattım ve artık o hatta erişimi...m yok. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde SMS doğrulama ekranı çıkıyor ve sistem, kapalı olan eski hattıma kod gönderildiğini söylüyor. Eski numarama erişemediğim için bu kod bana u
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için uzun süredi...r mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gittiğin
Uzun süredir Tombank Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum, bunun yanında telefon numaram da değ...iştiği için yaklaşık bir seneyi aşkın süredir şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi kurumdan da herhangi bir verim alamıyorum. Çağrı merkezlerine defalarc
Hadi Tombank uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için uygulama üzerinden de numara güncellemesi yaptım. Yeni te...lefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu sorunsuz geliyor, kodu girdikten sonra ise “Şimdi seni arayacağız” şeklinde bir ekran çıkıyor ve 0850 399 36 37 numara
Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi unuttum ve hesabıma kayıtlı telefon n...umaram da daha önce kapattığım eski hattıma ait. Eski numarayı hatırlamadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Güncel olarak kullandığım telef
Yaklaşık bir haftadır Tom Bank’in Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli “K...işisel bilgilerini gir” sayfasına yönlendiriyor. Mevcut hesabım olmasına rağmen bilgileri eksiksiz girdiğimde bu kez “CRM202” hata kodu ile karşılaşıyorum ve işlemim engelleniyor.
Hadi Tombank mobil uygulamasına bugün itibarıyla kesinlikle erişemiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum..., kayıtlı eski telefon numaramı da hatırlayamadığım için yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Numaramı güncellemek ve hesabıma yeniden erişim sağlamak için müşteri hizmetlerine
Tom Bank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttum ve bu süre içinde telefon numaramı da ...değiştirdiğim için uygulama üzerinden şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Tom Bank’in, kayıtlı telefon
Tombank Hadi mobil uygulamasına kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama tanımlı ola...n hesabımın giriş şifresini hatırlamıyorum ve giriş denemesi yaptığımda “Giriş bilgileriniz yanlış” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eski telefon
Yaklaşık 3 aydır Hadi Tombank uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaramı hem de şifremi hatırlamıyorum.... Bu nedenle şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Hadi Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler
Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Eskiden bu uygulamada kayıtlı olan bir hesabım varmış. Hadi'yi bizzat arayarak ve t...ombank'a mail göndererek durumumu belirttim. Eski hesabımda eski numaram ve şifrem kayıtlı olduğu için numara değişikliğini sağladılar ancak hala eski şifremi soruyor fakat eski şi
Hadi uygulamasında şifremi unuttum ve telefon numaram değiştiği için güncelleme yaptım. Bunun üzerine bana mailden kendi...lerine ulaşmamı ve kimlik ve yüzümü içeren bir selfie ile bir kağıda numaramı güncellemek istiyorum. Yazmamı belirttiler. 05.10.2024 tarihinde 52034 numaralı talebim hala cevap ver
Hadi kart aldım ama telefon numaramı güncelleyemedim, arayamıyorsun, ulaşmak zor, değiştiremiyorsun. Şifre alamıyorsun, ...müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ne olacak? A1001'de denemedim, bir de oraya bakayım, orada da olmasa kesip atarım, ne kartmış arkadaş uygulama.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
