Şifremi Unuttuğum İçin Hadi Uygulamasına Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
"Tekrardan teşekkür ederim ilginiz alakanız içim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık iki aydır Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenileme adımlarını ...denediğimde ekranda sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim ancak hiçbir şe

Tom Bank’in Hadi uygulamasında Hadi kart kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinden beri şifremi unuttuğum için uygulamaya giri...ş yapamıyorum ve mobil girişim tamamen bloke olmuş durumda. Uygulamada şifremi unuttum seçeneği çıkmadığı için kendi başıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Müşt
Vefat eden babama ait Tom Bank hesabıyla ilgili veraset ve intikal vergi dairesi bildirim yazısını almam gerekiyor; anca...k banka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 31 Mart tarihinden bu yana bu konuda işlem yapmaya çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde sistem benden
Bugün, onayım ve bilgim dışında Tom Bank, Tom Pay ve Hadi Veresiye adına adıma üyelik oluşturulduğuna dair hem SMS hem d...e e-posta aldım. Üyeliklerin sonu 004 ile biten telefon numarama tanımlandığını fark ettim. Daha önce bu platformlarla hiçbir şekilde işlem yapmadım ve herhangi bir üyelik başvurum
Bugün saat 12:00 civarında Hadi Kart banka kartımla hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen s...ürekli hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca
Hadi Tombank mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra şifremi unuttum ve 3 gündür hesabıma giriş yapamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime g
Yaklaşık 3 aydır Hadi Tombank uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaramı hem de şifremi hatırlamıyorum.... Bu nedenle şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Hadi Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler
Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve 67 gündür hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması... için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimliğimle birlikte dilekçe hazırlayıp yüzümün gözüktüğü şekilde fotoğraf çekip istenen mail adresine gönderdim. Ancak her seferinde te
Tom Bank uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi doğru girdiğim halde “işlem başarısız” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş ...yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirdim, farklı cihazlarda da denedim ancak sorun devam ediyor. Antalya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde herhan
Samsung Galaxy A14 model Android telefonumda Hadi uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum... için uygulamadaki tüm şifre sıfırlama adımlarını denedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden işlemleri tamamladım ancak uygulama
Hadi uygulamasına giriş yaptığımda hatalı giriş yaptığım için uygulama bloke oldu. Sonrasında Hadi müşteri hizmetlerini ...aradım, bana bir şifre yenileme linki gönderdiler. Evlendiğim için soyadım değişti, uygulamada yer alan soyadım kızlık soyadım olduğu için onaylanmadı fakat o zaman bana hemen geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100