Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Black Kredi Kartı Açılışındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yıllık Ücret İtirazı

profile
06 Mayıs 16:57
11

Tom Bank Hadi Black kredi kartım A101 markette kasada ayaküstü bir şekilde açıldı. Kartı veren görevli, 500 TL’lik harcama yapmam gerektiğini, aksi halde kendisinin para kazanamayacağını söyleyerek beni aceleyle ve manipülatif bir şekilde yönlendirdi. Kart ve şartları hakkında detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmadan, market ortamında apar topar kredi kartı açılmış oldu.

Aynı gün görevlinin söylediği gibi 500 TL üzeri harcama yaptım, ardından borcumu tamamen ödedim ve kartı bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen şu anda uygulamada kartımda “kart yıllık ücreti” adı altında 1.000 TL borç görünmektedir. Normal şartlarda kredi kartlarında yıllık aidatın yılda bir alındığını biliyorum, fakat hem bu tutarın yüksekliği hem de bu kadar kısa sürede yansıtılması bana haksız ve yanıltıcı gelmektedir.

Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti, 3 ayda bir alınacak ücret veya benzeri bir aidat hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında Tom Bank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ücreti 3 ayda bir ödemem gerektiği söylendi. Hem kart satışı esnasındaki yetersiz ve eksik bilgilendirme hem de sonrasında karşıma çıkan bu yüksek kart ücreti nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartı aktif olarak kullanmadığım halde kartıma yansıtılan 1.000 TL kart yıllık ücretinin tamamen iptal edilmesini ve Tom Bank Hadi Black kredi kartımın talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Black Kartında Bilgilendirme Eksikliği Ve 1000 TL Gizli Yıllık Ücret

profile
26 Nisan 19:37
536

A101 Şubesinde Zorla Alınan Black Kartın Haksız Yıllık Aidatı

profile
06 Mayıs 16:15
25
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Olmadığı Söylenirken 1000 TL Aidat Kesildi

profile
23 Şubat 22:57
2.865
yillik-kart-ucreti-olmadigi-soylenirken-1000-tl-aidat-kesildi-1.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank’in Yanıltıcı Kredi Kartı Tanıtımı Ve 1000 TL Yıllık Aidat İadesi

profile
06 Nisan 17:08
1.125
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Ücret Ve %20 Faiz Yansıtılması

profile
07 Nisan 19:29
795

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri