Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Ücret Ve %20 Faiz Yansıtılması

profile
07 Nisan 19:29
343

A101 markette açılan stantta, yetkililerin yönlendirmesiyle 29.01.2026 tarihinde saat 17:06’da Tom Bank “Tom Hadi Black” kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı tanıtan görevli, 500 TL’lik alışveriş yaptığımda bu tutarın iade edileceğini, kartın aidatsız ve faizsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Kesinlikle 1.000 TL yıllık kart ücreti gibi bir bilgiden bahsedilmedi.

Buna güvenerek kartı aldım, ancak söylenen iade yapılmadığı gibi, herhangi bir bildirim de almadığım için bugün ekstreme baktığımda 1.000 TL yıllık kart ücreti ve %20 faiz yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde, borç çıkmaması gerekirken faiz ve kart ücretiyle karşılaştım, asgari ödemesini yapmak zorunda kaldım ve şu an güncel borcum 1.422 TL olarak görünmektedir.

Tom Bank ve A101’deki yetkililerin verdiği bilgilere güvenerek bu kartı çıkardım, ancak bana söylenenlerle ekstrede yansıtılanlar tamamen çelişmektedir. Bu nedenle haksız yere alınan 1.000 TL yıllık kart ücretinin ve işlemiş faiz tutarının tamamının iptal edilmesini, kartımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 16:52 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hizir
Hizir

Aynı şeyi ben de yaşadım. Üstelik tüm restoranlarda %10 Bonus kazanacağım söylendi ama bırakın tüm restoranları sadece A101 de bile Bonus kazandırmıyor. Az önce arayıp kartı iptal ettirdim. Maalesef 1000 TL kart ücreti aldılar. Uzak durun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Kart Ücreti Yok Deyip Verilen Yanıltıcı Bilgi Ve 1.000 TL İade Talebi

profile
26 Şubat 07:13
2.247
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kart Aidatı Yok Söylendiği Halde Yıllık Ücret Kesildi

profile
26 Mart 17:25
1.311
kart-aidati-yok-soylendigi-halde-yillik-ucret-kesildi-1.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Olmadığı Söylenirken 1000 TL Aidat Kesildi

profile
23 Şubat 22:57
2.346
yillik-kart-ucreti-olmadigi-soylenirken-1000-tl-aidat-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri