to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; ben de kartı sadece market indirimi için kullanılan bir kart sanıyordum.
Bu ay gelen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL yansıdığını görünce durumdan haberdar oldum. Bunun üzerine Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidat ücretini ödemek zorunda olduğum, iptal edilemeyeceği söylendi.
Ben kartı bilgilendirme eksikliğiyle, sadece indirim kartı sanarak aldım ve yıllık aidat ücreti olduğunu bilseydim kesinlikle kabul etmezdim. Tom Bank’ten, tarafımdan tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamen iade edilmesini ve bu kartın isteğim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.
A101 markette yoğun baskı ve duygusal manipülasyonla ayaküstü satış yapmaya çalışan personel üzerinden edinmek zorunda kaldım. Başta defalarca reddetm...
A101 Tom Bank kredi kartını alırken, herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtildiği için bu karta başvurdum ve yaklaşık iki ay önce kartımı kullanmaya başladım. Bu bilgiye güvenerek kartı genel harcamalarımda tercih ettim. Ancak 7 Şubat tarihli ekstrede “yıllık kart ku...
Tom Bank Hadi kredi kartımı, Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yapılan tanıtım sırasında aldım. Kartı tanıtan görevli, kartın hiçbir şekilde aidatının olmadığını, kart ücreti bulunmadığını ve güzel kampanyaları olduğunu söyleyerek beni bu karta yönlendirdi...
Yorumlar (6)