to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullandığım hesabım ve ona bağlı normal kredi kartım, yaklaşık iki hafta önce hiçbir ...somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Kart ödemelerimi günü gününe yapıyor, hesabımı da tamamen market, akaryakıt, yeme‑içme gibi günlük ve normal harcamalar için kullanıyordum; h
TOMBANK’a ait 5.000 TL limitli Hadi Black kredi kartımdan 16/03/2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Bu yüksek aidat kesintisi üzerine kartımı iptal ettirmeme rağmen, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği söylenmiştir. Telefon bankacılığını aradığı
"Teşekkürler"
Annem yaklaşık 70 yaşında, herhangi bir geliri olmayan, okuma yazması da çok kısıtlı olan bir kişi. Yaklaşık 1 sene önce... bir markette Tombank Hadi Kredi Kartı tanıtımı yapan bir personel, annemi zorlayarak ve ısrar ederek kredi kartı çıkarmaya ikna etmiş. Annemin geliri olmadığı ve okur yazarlığı ço
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2 ay önce yalnızca market alışverişlerimde kullanmak için bir kredi kartı aldım. Kartı alırke...n yıllık kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 17 Mart tarihinde kartımdan haberim olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
Hadi Tombank kredi kartı talebinde bulunup kartı veren müşteri temsilcileri kart aidatını söylemeyip kapatmaya kalkıncay...a 1000 TL kart aidatı olduğunu söylemeyip insanları kart satmak için oyuna getiriyorlar. Aynı zamanda 1 TL limitli kredi kartı çıkartıp yükselmesi için yatırmış olduğun 2000 bin tl
"Sorunumu anlayışla karşılayıp çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
TOMBANK tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black bireysel kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı al...tında 1.000 TL yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu sırasında bu kartın özellikle aidatsız olduğu ve yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasına katılarak, “5.000 TL harcama yap, 250 TL kazan” şeklindeki kampanyadan y...ararlanmak için Şubat dönemi içinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 250 TL tutarındaki ödül hâlâ hesabıma yatırılmadı. B
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir... uyarı almadan, 119.000 TL’lik taksitli alışveriş limitim ve dün ödemesini yaparak yenilediğim 15.000 TL’lik veresiye limitim art arda sıfırlandı. Bu durum A101 markette kasada öde
Tom Bank’tan 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım Hadi Black kredi kartımı bir kere bile kullanmadığım, herhangi bir harc...ama ya da kampanya katılımım olmadığı halde, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6375’tir. Bu işlem sonr
Hadi Tom Bank’ten aldığım bireysel kredi kartını yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmamışken kart...ımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kısa süreli kullanımda böyle bir aidat alınmasını haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamış
Hadi Bankası’na ait ATM’den 16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde Gaziantep Forum AVM’de para yatırma işlemi yaptım. ATM... toplamda 7.000 TL’yi aldı ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İlk gün makbuz da vermedi, ikinci gün yaptığım işlemde ise makbuz verdi fakat para yine hesabıma geçmedi. Bu sorun üz
Tombank Hadi kredi kartımın borcunu, hesabımda aynı tutarda para olmasına rağmen ödeyemiyorum. Son ödeme tarihi 16 Mart’...tı; sistem dün borcun tamamını ödememe izin vermediği için sadece asgari tutar olan 845,97 TL hesabımdan otomatik olarak çekildi ve şu anda 3.383,88 TL borç görünmeye devam ediyor.
Tom Bank’ta yeni açtığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe açı...klanmadan dün itibarıyla kapatıldı. Hadi uygulaması üzerinden para gönderemiyorum ve hesabımda kalan paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile iletişime geçtiğimde yalnı
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı başvurum 25 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden onaylandı; ancak kartımın kullanıl...abilir limitinin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Yeni onaylanmış bir kredi kartına bu kadar düşük bir limit verilmesi, kartı amacına uygun şekilde kullanmamı tamamen imka
"Teşekkürler"
2025 Kasım ayında Kastamonu Devrekani’de Hadi Bank tarafından bana, “kart a...idatı yok, iadeler ve kampanyalar var” denilerek ayaküstü kredi kartı veril
Hadi (tom Bank) üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Bugün kesilen hesap ekstre...sinde kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitine göre son derece mantıksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenir öğrenmez banka ile ile
Oğlum M******* A** O**, hayatında ilk kez bir kredi kartı sahibi oldu ve T.... O. M Bank’tan “Hadi” kredi kartı verildi. Kartın limiti sadece 1.000 TL ol
Yaklaşık 2,5 ay önce Kuzey Marmara Otoyolu’nda, İzmir’e giderken uğradığım bir tesiste Tombank Hadi Black kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında görevli, bu kartın yıllık kart aidatı olmadığını ve hiçbir şekilde tarafıma yansımayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım.
Hadi Tom Bank’tan yaklaşık 2 ay önce Hadi Black kredi kartı çıkardım. Başvuru ve kart sürecinde, öğrenci olmama rağmen k...artın tüm detayları ve özellikle yıllık kart aidatı konusunda hiçbir şekilde açık ve aydınlatıcı bilgilendirme yapılmadı; bu kartın öğrenci olduğum için avantajlı olacağını düşüner
Tombank hesabımda bulunan 650 TL bakiyemi, kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen 1 gündür kullanamıyorum. Hesabımdaki... para bloke gibi duruyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle yanıt alamadım, ki
12 Mart 2026 Perşembe günü A101 markete girdiğimde kasada duran bayan personel bana Hadi uygulamasını kullanıp kullanmad...ığımı sordu ve bazı avantajlarından bahsetti. İndirim kazanacağımı, bazı ürünlerin belli bir miktarının geri iade edileceğini söyleyerek bana bir kart önerdi. Bunu bir indirim kart
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Kar...tı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra bu ay ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatla ilgili itiraz için müşteri hizmetlerini aradım ancak iade yapılamayacağını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
