to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Kartı alırken ve sonrasında, marketten bu kart ile Lipton ça...y alımının ücretsiz olacağı, ücretin daha sonra iade edileceği söylendi. Şubat ayında marketten kredi kartımla Lipton çay aldım ancak bu alışverişin ücreti tarafıma iade edilmedi.
20.02.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi’indeki A101 şubesine girdiğimde, mağaza içinde stant ku...rmuş iki görevli Tom Bank Hadi Kart almam halinde demlik paket çayın hediye edileceğini, ayrıca 500 TL ve üzeri alışverişte 100 TL iade alacağımı söylediler. Bu vaade güvenerek kar
"Müşteri temsilcisi ile ilk yaptığım görüşmede kısıtlı bir çözüm üretmişlerdi. Ancak bu benim istediğim çözüm olmadığından Şikayetvar aracılığı ile sorunumu markanın duymasını sağladım. Bundan sonra markanın yetkilileri sorunumu çözmek için harekete geçtiler ve tam olarak istediğim şekilde sorunum çözüldü. Sorunumu çözdüklerini belirten telefon mesajında kartın yıllık ücreti olan bir kart olduğunu da açıkça yazdılar. Yinede ben bu tip bir kart kullanmak istemediğimden 3 ay kartı açık tutarak ve gerek gördüğüm harcamalarımı yaparak iyi niyetimi gösterdikten sonra kartı kapattırmayı düşünüyorum. Sonuç olarak Tombank'a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Şikayetvar sitesinede bu olayda sorunumun çözülmesi için markayla aramızda bağlantı kurmasından ve sorunumun çözümüne yaptığı katkıdan dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
A101 mağazalarının İzmir Hatay Nokta durağı civarındaki bir şubesinde bana ...Tom Bank Hadi kredi kartı neredeyse zorla verildi. Ocak 2026'de verilen bu
Tombank’ın bana önererek çıkardığı Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı çıkartırken tarafıma bu kartı...n aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı ve istemem halinde kartı dilediğim zaman kapatabileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ek
Yaklaşık 1,5 ay önce A101 Yaşar Aksoy Sokak şubesinde Tombank Hadi kart başvurusu yaptım ve aynı gün bu kartla 592,54 TL... tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Kart başvurusu sırasında temsilciler, ilk alışverişime özel yaklaşık 250 TL para iadesi ve ayrıca çay kampanyası kapsamında 100 küsur T
"Çok teşekkür ederim inanın ben ne bu ücreti geri karşılayabilirdim ne de borç alıp ödeyebilirdim ins bir daha böyle bir şey ile karşılaşmam"
"Teşekkür amaçlı değil sorunum çözüldü diye belirtmek için yazıyorum."
Yaklaşık 3 ay önce Tombak üzerinden Hadi Kart çıkardım. Kartı neredeyse hiç... kullanmama ve daha yılı bile dolmamış olmasına rağmen, iki önceki ekstrede
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu... ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bu ay 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca bir kez kullanmış olma...ma rağmen, kart limitim de 1.000 TL olduğu için limitimin tamamı kart aidatına gitmiş durumda. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yerine 400–500 TL civarı
Hadi Kart uygulamasında bugün itibarıyla ana bakiyemde para görünmesine rağmen bu tutarı kullanılabilir bakiyeye çevirip... kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulamanın ana sayfasında bakiyemi net bir şekilde görebiliyorum ancak kart borcu ödeme ekranına geçtiğimde bu bakiye hiç görünmüyor ve ödeme ya
"İlginize teşekkürler."
Tom Bank Hadi mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda numaramı değiştirdikten sonra sürekli em020 hatası alıyorum.... Numara değişikliğinden önce böyle bir sorun hiç yaşamazken, artık uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Sim kart Blokeside vardı onu da kaldırdım Bu durumla ilgili
A101 markette açılan stantta, yetkililerin yönlendirmesiyle 29.01.2026 tarihinde saat 17:06’da Tom Bank “Tom Hadi Black”... kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı tanıtan görevli, 500 TL’lik alışveriş yaptığımda bu tutarın iade edileceğini, kartın aidatsız ve faizsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta yönl
Tombank Hadi Black kredi kartımın sonu 1564 ile biten kartımdan, 19.03.2026... tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Bu üc
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Hadi kredi kartını, “yıllık ...kart aidatı yok” denilerek adeta zorla verdiler ve bu şekilde alışveriş yap
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu... ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t
Hadi Bank’ta yaklaşık iki aydır kullandığım teminatlı kredi kartımın limitini kendi hesabımdan para yükleyerek belirliyo...rdum. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartımın tamamen görünmediğini fark ettim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın banka kararı ile tek taraflı olarak kapatıldığ
Tom Bank Hadi üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde, özellikle “masrafsız ve aidatsız” olduğu söylenerek Tom kart aldım. Anca...k kartın ikinci ayında, 5 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmeme rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam be
Tom Hadi Bank kartımı yaklaşık iki ay önce, 22 Mart 2026 tarihinde aldım ve kartımı ağırlıklı olarak market alışverişler...inde kullanıyorum. Kartı daha bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti alınaca
Aralık ayında A101, Hadi - TOMBANK kredi kartı aldım. Yıllık ücret kesilmeyeceğini söylediler; iki ay sonra 1000 TL çeki...ldi. Paramın iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana resmen yalan söylendi. Aradığımda yanlış bilgi verildiği söylendi. Zaten kesilir denildi, ben neden kar
Hadi Black kredi kartımın üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kartımı iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden d...efalarca denememe rağmen kart iptal işlemi gerçekleşmiyor ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar da açılmıyor. Hadi Black kredi kartımın,
07.04.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumu ödeyebilmek için tom Bank’taki hesabıma önce 550 TL yatırdım. Hesabımda 55...0 TL görünmesine rağmen kart borcumu ödemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve yaklaşık 200 TL’ye banka adeta el koymuş gibi oldu. Bunun üzerine borcumu eksiksiz kapatabilmek içi
"Param iade oldu teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumu ödemek için Bursa Görükle’de ...bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 4.000 TL yatırarak ödeme yapmak istedim.
28 Ocak tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir A101 markette satış danışmanlarının yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi kred...i kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kart aidatı olmadığı, ayrıca çeşitli avantaj ve kampanyalarının bulunduğu söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
