to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir A101 markette satış danışmanlarının yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kart aidatı olmadığı, ayrıca çeşitli avantaj ve kampanyalarının bulunduğu söylendi. Bu bilgilere güvenerek kartı kabul ettim ve kullanmaya başladım.
Ancak 29 Mart tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun yanında, başta bahsedilen kampanya ve avantajlardan da yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuruda bana “kart ücreti yok” denildiğini açıkça söylememe rağmen, bana yanlış bilgi verildiğini, Tom Bank’ta 60 gün sonra kart ücreti kesildiğini ifade ederek konuyu geçiştirdiler. Bunun üzerine kartımı kullanıma kapattım.
Başvuru sırasında tarafıma açıkça yanlış bilgi verildiği için, kartıma yansıtılan 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Hesap numaram 4917210-1
Hadi Black Kartta Yanıltıcı Bilgi ile 1.000 TL Aidat Kesildi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 13 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriy...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanımlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala...
A101 Hadi Kart’ı ilk aldığımda hem A101 mağazasındaki görevli hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, bu kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve bir süre kullanıma kapattım. 1 Nisan tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
Yorumlar