to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazalarının İzmir Hatay Nokta durağı civarındaki bir şubesinde bana Tom Bank Hadi kredi kartı neredeyse zorla verildi. Ocak 2026'de verilen bu kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, kartı aldığımın üçüncü ayında, Nisan 2026 ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı.
Bu durumu fark eder etmez 06.04.2026 tarihinde saat 15:42'de Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptalini ve bu ücreti ödemek istemediğimi, kartın hiçbir imkanından yararlanmadığımı ve yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci bunun mümkün olmadığını, üç ay boyunca her ay 500 TL harcama yapmam durumunda en fazla 400 TL iade edebileceklerini, bunun dışında hiçbir yol olmadığını belirtti.
Kart numarası sonu 5328 olan bu karttan yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart aidatı uygulamasını tamamen zorlayıcı, haksız ve mağduriyet oluşturan bir işlem olarak görüyorum. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Yansıtılan kart ücretinin tamamen ve koşulsuz iptal edilmesini, eğer bu ücret tamamen iptal edilip bir daha talep edilmeyecekse kartın da kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. İlgililerin bu haksızlığı ve yaşadığım mağduriyeti gidermesini istiyorum.
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Tom Bank’ın A101 mağazasındaki Hadi isimli görevlisi tarafından hesap açmaya ikna edildim. Bana ücretsiz kredi kartı verileceği, kartın hiçbir şekilde masrafının olmayacağı ve yaptığım harcamalardan da yüzde beş oranında nakit para kazanacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek 6 Ocak 2026 tarihinde h...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
Tom Bankacılık’ın A101 mağazasında bana sunulan Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenerek aldım. Kartın hiçbir şekilde aidat alınmayacağı, avantajlı ve sorunsuz bir kart olduğu anlatıldı. Ancak 15.03.2026 tarihli hesap ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansı...
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kartı iptal etmek istediğimde bu ay sonu için işlem yapmak istediği...
Yorumlar