to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi’indeki A101 şubesine girdiğimde, mağaza içinde stant kurmuş iki görevli Tom Bank Hadi Kart almam halinde demlik paket çayın hediye edileceğini, ayrıca 500 TL ve üzeri alışverişte 100 TL iade alacağımı söylediler. Bu vaade güvenerek kartı aldım ve yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım.
Ancak kasada “hediye” denilen çayın ücreti fişime yansıtıldı ve söz verilen 100 TL iade gerçekleşmedi. Durumu kasiyere sorduğumda iadenin daha sonra yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri temsilcilerini günlerce defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ve yaklaşık iki aydır oyalanıyorum. Verilen sözlerin tutulmaması, müşterinin bu şekilde yanıltılması etik değildir. Bu durum açıkça müşteriyi aldatmaktır.
Tarafıma haksız yere tahsil edilen çay ücreti ve vaat edilen 100 TL olmak üzere toplam tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Kart’ım ile 8 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden demlik poşet çay satın aldım. Kampanya kapsamında çay ücretinin daha sonra karta iade edileceği özellikle belirtildiği için alışverişi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ücreti temassız öde...
Tom Bank Hadi Kart ile ilgili olarak A101 Anadoluhisarı Göztepe şubesinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 Mart tarihinde bu markette alışveriş yaparken, görevli personel yoğun ısrarla bana bu kredi kartını almak isteyip istemediğimi sordu ve yanlış, eksik bilgilendirme yaparak zarara u...
Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaparken Tombank isimli bankaya ait olduğu söylenen Hadi kart bana tanıtıldı. Bu kartla her ay 10.000 TL’lik market alışverişi yapmam karşılığında 1.000 TL Nakit iade verileceği vaat edildi. Ayrıca her ay bir paket demlik poşet çayın ...
A101 mağazasında alışveriş yapacağım sırada bana Tombank Hadi Kart önerildi. Necmettin Erbakan Caddesi Pendik’teki A101 şubesinde kart için başvururken, alışverişlerimde harcamalarımın %10’unun ekstreme iade edileceği ve ücretsiz çay hakkım olacağı söylendi. Ücretsiz çayı da karttan almam gerektiği ...
25 gün önce Denizli 29 Ekim A101 şubesinden (şube kodu d229) Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken, televizyon reklamlarında gösterildiği gibi her ay ücretsiz çay kampanyasından yararlanabileceğim söylendi ve ilk alışverişimde çay aldım. Sonraki günlerde kredi kartımı kullanarak alışveriş yaptım...
Yorumlar