to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart Uygulamasında Bakiye Görünür Ama Kullanılamıyor, Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum
Hadi Kart uygulamasında bugün itibarıyla ana bakiyemde para görünmesine rağmen bu tutarı kullanılabilir bakiyeye çevirip kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulamanın ana sayfasında bakiyemi net bir şekilde görebiliyorum ancak kart borcu ödeme ekranına geçtiğimde bu bakiye hiç görünmüyor ve ödeme yapamıyorum.
Ana bakiyemdeki tutarın kullanılabilir bakiyeye çevrilmesini ve kredi kartı borcumu bu bakiyeden sorunsuz şekilde ödeyebilmek istiyorum. Bu teknik sorunun incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mehmet K., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 22.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
