to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’te kullandığım Hadi kartımı ve hesabımı 29.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi vermeden kapattılar ve hesabıma para giriş çıkışına bloke koydular. Hesabımda 0,23 TL gibi küçük bir tutar olmasına rağmen bu blokeden dolayı kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum.
Kredi kartımın son ödeme tarihi 15.04.2026 ve yaklaşık 10.000 TL borcum bulunuyor. Buna rağmen bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunu çözmem için bir yol da gösterilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir yanıt almadım.
Ben kredi kartı borcumu zamanında ve eksiksiz ödemek istiyorum fakat bankanın hesabımı habersiz kapatması ve bloke koyması nedeniyle bunu yapamıyorum. Kart borcumun yasal takibe düşmemesini, sicilime olumsuz bir kayıt yansımamasını ve kredi kartı borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebileceğim bir kanalın acilen açılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi bir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın...
Hadi Tom Bankası’ndan aktif olarak kullandığım kredi kartımı hiçbir sebep yokken kapattılar ve buna rağmen mevcut borcumu talep etmeye devam ediyorlar. Yaklaşık 2026 yılının 3. ayında, düzenli ödeme yaptığım ve yaklaşık 13 bin TL borcumun bulunduğu kartım bir anda kullanıma kapandı. Müşteri hizmetl...
Tom Bank kredi kartımı, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen Mart ayında kapattı. Daha sonra kredi kartı borcumu ödemek için internet/mobil bankacılığa girdiğimde bu kez banka hesabımın da kapatıldığını gördüm. Şu anda yaklaşık 1000 TL olan kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak hesabım kapat...
Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz. ...
Tom Bank Hadi Standart kredi kartımı 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı açabilmek için daha önce 2000 TL tutarında bir bloke uygulanmıştı. Kartımı kapattığım halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutarı hâlâ hesabımdan çekemiyorum ve bakiye “bloke” olarak görün...
Yorumlar