Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Gönderilen Para Hala Hesapta Yok: Tom Bank İletişimsizliği

ID:31865279

Ozer sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilen Para Hala Hesapta Yok: Tom Bank İletişimsizliği

Ozer

Hadi - TOMBANK

12 Mart 2025 23:35

965

Hadi kartıma 27/02/2025 tarihinde 300 TL ve 100 TL olmaz üzere toplam 400 TL banka yoluyla para gönderdim. Aradan 15gün geçmesine rağmen Tom bank paramı yatırmıyor.
Mail atarak ' şikayetinizi sonuçlandırdık. Bankamıza iletmiş olduğun 162812 numaralı bildirimini Hadi uygulamasına kayıt olduğun Cep telefon numaranı bizimle paylaşman halinde detaylı inceleyeceğiz.' Diye yazıyorlar. Zaten para gönderirken açıklama kısmı telefon numarası. Ayrıca sizi aradım, numaram sistemde kayıtlı

Bildirim kayıt no:70172
Bildirim no:162812
bildirim no:173902

Hadi - TOMBANK

13 Mart 2025 18:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

62 Gündür Hesabıma Geçmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Deniz

Hadi - TOMBANK

17 Haziran 2025 17:16

473

Hadi tombank pişmanlıktır! 62 gündür ATM'den yatırdığım para hesabıma geçemedi! 21.04.2025 tarihinde Hadi kartımla ATM'den para yatırdım, hesabıma geçmedi. ATM fişini maille gönderdim. Defalarca aradım sonuç yok. 223616 şikayet talebimin kodu. Müşteri temsilcilerinin hiçbir yetkisi yok, hep aynı...

1 Destek

Özüm sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - TOMBANK Bayram Öncesi Para Transferi Sorunu

Özüm

Hadi - TOMBANK

18 Haziran 2024 15:38

1.397

Tom Bank Hadi uygulamasına ayın 15'inde para yükledim fakat para ne Hadi karta yüklendi ne de bankama geri iadesi yapıldı. Para bankadan gönderilmiş gözüküyor ve dekontum elimde. Bayram öncesi bir bankada para nasıl kalabilir? Hadi kaldı diyelim, üç dört gündür hangi banka geri iade yapmaz? Olayı çö...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Uygulamasında Yeni Numarayla Giriş Yapamıyor İşimi Kaybetme Riski Yaşıyorum

Burcu

Hadi - TOMBANK

09 Ekim 2025 13:54

3.021

Tom Bank Hadi Android uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Eski şifremi de uzun süredir kullanmadığım için hatırlamıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana çözüm merkezine mail atmamı söylediler. Belirttikleri şekild...

2 Destek

2 Yorum

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kart Mağduriyeti Ve Faturamı Ödeyemiyorum

Semra

Hadi - TOMBANK

10 Temmuz 2025 09:47

4.845

Tom bank'ın Hadi kartını kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sorunum çözüldükten hemen sonra iptal edeceğim. Eğer hadi kart almak isteyen varsa asla alıp bulaşmasın. Limitimin üzerinde bir miktar para yükledim cep telefonu faturamı ödemek için fakat çok bilmiş sistemleri buna izin vermiyor 3 gündür ...

tom-bank-hadi-kart-magduriyeti-ve-faturami-odeyemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Tom Bankta Bloke Sonrası İletişimsizlik Ve Zarara Uğramak

Tuğba

Hadi - TOMBANK

16 Haziran 2025 22:39

2.093

Hadi tom banktan 13.06.2025 tarihinde yapmak istediğim para transferini eski numaramın hesapta kayıtlı olması sebebiyle güvenlik önlemi gereği eski numaram aranmış ve ulaşılamaması durumunda da hesabıma hemen bloke konulmuş. Olayın ardından numaramı değiştirdim müşteri temsilcisine bağlandım ve bana...