Hadi - TOMBANK Mail Adresi

Hadi uygulamasında yaşadığım sanal kart limit hatası nedeniyle yüklediğim parayı bugün kullanamıyorum. Hesabıma 550 TL y...ükledim ancak sanal kart oluşturmama rağmen 3D Secure ekranında sürekli “limite ulaştınız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu sorunu yaşadıktan sonra Hadi m...

T. O. M Bank kredi kartı borcumu ödeyememem ve bununla bağlantılı olarak banka tarafından tarafıma uygulanan tek taraflı... işlem kısıtlamaları nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Haziran 2026’dan bu yana para transferi (EFT/havale) ve para girişi işlemleri, kredi kartı kullanımı ve mobil bankacılık üze...

Tom Finansman adına, 2024 yılından görünen 110 TL tutarındaki bir borçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet... Risk Merkezi raporumda bu borç açıkça görünmesine rağmen, ne bu borcu ödeyebiliyorum ne de Tom Finansman sistemlerinde bu borç görüntülenebiliyor. Üzerime kayıtlı herhangi bir kre...

19.06.2026 tarihinde arkadaşım tarafından hesabıma 800 TL EFT yapılmıştır. Para arkadaşımın hesabından çıkmasına rağmen ...Tom Bank hesabıma üç gündür geçmedi, halen de hesabımda görünmüyor. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontun görselini d*****@tombank.com.tr adresine mail olarak gönderme...

Tom Bank’ta bulunan hesabımı dün akşam online olarak kapattırdım. Hesabımı kapatırken içinde ne kadar bakiye kaldığını v...e geçmiş hesap hareketlerimi tam olarak hatırlamıyordum. Bu nedenle bankaya mail atarak tüm zamanlara ait hesap ekstremi talep ettim. Bana dönüş olarak, hesap hareketlerinin kaşel...

Tom Bank mobil uygulamasına 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece “Baş...arısız işlem. Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Detaylı bilgi için dilersen seninle iletişime geçebiliriz.” uyarısı geliyor ve hiçbir şekil...

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi...’indeki A101 marketinde, “kart ücreti yok” denilerek ve sözleşmelerde de bu...

Bankamda 32 günlük vadeli hesabım var, kapatmak veya para çekmek isterken hata veriyor. 3 gündür bu şekilde, mesai saati... falan da fark etmiyor. Yurt dışında olduğumdan dolayı arayamıyorum. Mail adresim e*********@gmail.com İletişim için mail atın

09.02.2026 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank Hadi kartına, oğlumun banka kartına para göndermek istedim. İşle...m sırasında açıklama kısmına oğlumun numarasını yazmadığım için gönderdiğim 150 TL ne ilgili hesaba aktarıldı ne de bana geri döndü. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerin...

Tom Hadi Bank bünyesinde adıma açılmış olan bir hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu hesap benim adıma g...örünüyor ancak hesabı ben açmadım ve hiçbir şekilde kullanmıyorum. Hesapta kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresi de bana ait değil. Buna rağmen hesapta ismim ve T. C. Kim...

08.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Tom Bank tarafından e-posta adresime “İletişim bilgileriniz kaydedildi” şeklin...de bir mail aldım. Tom Bank ile şimdiye kadar hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmadığı halde adım üzerinden böyle bir kayıt yapılmış olmasından son derece rahatsız oldum. Mail...

Bugün saat 09.00 civarında Tom Bank tarafından e-posta adresime “iletişim bilgileriniz kaydedildi” şeklinde bir mail gel...di. Tom Bank ile daha önce hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmadığı halde adıma böyle bir kayıt yapılmış olmasından rahatsız oldum. Mail adresi bana aittir ancak bu işlem için...

Tom Bank’ta bulunan vadeli hesabımdaki 41.000 TL’yi yaklaşık iki aydır vadesiz hesabıma aktaramıyorum ve tarafıma herhan...gi bir ödeme yapılmıyor. Hesabımdaki parama erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla defalarca kez ba...

Yaklaşık bir ay önce Hadi Tom Bank hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan “geçici kısıtlama” getirildi. Uygulama içinde... yalnızca geçici kısıtlama ibaresi yer alıyor, bunun dışında ayrıntılı bir sebep paylaşılmadı. Kısıtlamanın ardından destekle iletişime geçerek defalarca mail attım. Bana her sefe...

Yıllardır Hadi ve A101+ üzerinden düzenli alışveriş yapıyor, puan ve para iadelerimi de sorunsuz bir şekilde alıyordum. ...A101 kampanyalarından uzun süredir faydalanırken, yaklaşık bir ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Hadi ve A101 uygulamaları bir daha birbirine eşlenmedi...

Yaklaşık 1 aydır Tombank hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve içeride yak...laşık 2.000 TL param var. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden hesabıma ulaşabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki temsilci işlem yapma yetki...

E-Devlet üzerinden risk raporumu kontrol ettiğimde, adım üzerine hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tombank isimli bir kuru...mdan kredi çekildiğini gördüm. Daha önce böyle bir bankanın varlığından bile haberdar değildim. 07.09.2025 tarihinde adım üzerine 2.983 TL tutarında kredi kullanıldığını raporda gö...

28 Ekim akşamı saat 21:00 civarında, Antalya’daki “Bizim Market” te karekod ile 21.000 TL tutarında bir alışveriş yapılm...ış görünüyor. Ancak ben Zonguldak ili Kdz. Ereğli ilçesinde ikamet ediyorum ve hayatım boyunca Antalya’ya hiç gitmedim. Üstelik o sırada kredi kartımda limit yokken limit artışı ya...

30 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında veresiye kredi işlemi gerçekleştirdim. Kredi ...borcumu erken ödeme ile kapattıktan sonra cayma hakkımı kullanmak için Tombank’ın resmi mail adresine başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen tarafıma ...

Tombank banka ve kredi kartı müşterisiyim. Yakın zamanda telefon numaram değiştiği için mobil uygulamaya giriş yapamıyor...um. Bu nedenle hem banka hem kredi kartı işlemlerime erişim sağlayamıyor, özellikle borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

2 Ekim 2025 tarihinde sim kartım bloke olduğu için tom bank müşteri hizmetlerinin verdiği mail adresine kimliğimle birli...kte selfie ve dilekçemi gönderdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sim blokem hâlâ kaldırılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte uygulama üzerinden sim bloke...

26.09.2025 tarihinde Haditombank mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek için b**********@icloud.com adresimden... mail gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olan kimse olmadı. Telefon numaram güncellenmediği için...

Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve 67 gündür hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması... için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimliğimle birlikte dilekçe hazırlayıp yüzümün gözüktüğü şekilde fotoğraf çekip istenen mail adresine gönderdim. Ancak her seferinde te...