Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçici Kimlik Kabul Edilmiyor, Hesap Yükseltme İşlemim Engelleniyor

profile
15 Ağustos 2025 16:50
770

İOS üzerinden Hadi uygulamasında hesabımı yükseltmek için kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Kimliğimde imza olmadığı için başvurum reddedildi. Bunun üzerine kimliğimi değiştirmek için başvuruda bulundum ve geçici kimlik fotokopisi (üzerinde imzam bulunmakta) aldım. Ancak geçici kimliğimi yüklememe rağmen başvurum yine reddedildi.

Bugün içerisinde yaşadığım bu sorun nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir müdahalede bulunamayacaklarını belirttiler. Hesabımı acilen yükseltmem gerekiyor ve geçici kimliğimin kabul edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

25 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatasıyla Bir Aydır İlerleyemiyorum

profile
21 Ağustos 2025 04:31
1.122
hadi-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-hatasiyla-bir-aydir-ilerleyemiyorum-1.jpg

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle İşe Başlayamıyorum

profile
15 Temmuz 2025 12:02
1.578
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi

profile
22 Temmuz 2025 12:27
10.995

Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
27 Aralık 2024 12:53
979
Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu
Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri