to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ve hiçbir gecikme yapmadan tam ödeme ile kullandığım Hadi kredi kartımın limitini artırmak istedim. Hem mobil uygulamadan başvuru yaptım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak taleplerim gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir belge ya da ek bilgi istenmeden reddedildi.
Kredi kartımı düzenli ve sorumluluk sahibi şekilde kullanmama rağmen neden limit artışı yapılamadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden de süreçle ilgili çözüm odaklı bir destek alamadım; sadece talebimi yerine getiremeyeceklerini belirttiler.
İhtiyaçlarımı karşılayamadığı ve iletişim konusunda yeterli yardımcı olunmadığı için kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Limit artışıyla ilgili objektif bir değerlendirme yapılmasını ve konunun yeniden incelenmesini talep ediyorum.
6 aydan uzun süredir Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kartımı alışveriş, fatura ve çeşitli işlemler için aktif şekilde kullanmama rağmen, limitim 3000 TL olarak kalıyor ve limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor. Bugün müşteri hizmetle...
Tom Bank Hadi kredi kartı limitimi 5000 TL'nin üzerine çıkarmak için son bir haftadır defalarca başvuru yapıyorum. Mobil uygulama üzerinden ve canlı müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir gerekçe iletilmedi. Ne yazılı bir bildirim alıyorum ne de belge talebi...
Hadi Bankası’na ait standart kredi kartımın mevcut limiti 5.000 TL ve bu limiti 10.000 TL’ye çıkarmak için son zamanlarda defalarca mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum “olumsuz olarak değerlendirildi” şeklinde bir bildirimle reddediliyor ve herhangi bir gerekçe ...
Hadi Standart kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 1 TL limit ile teslim edildi. Sonrasında 2.000 TL blokeli limit tanımlandı; ben de 2.000 TL’yi yatırarak bloke altına aldım. Ancak bana sadece yatırdığım tutar kadar limit verildi. Eğer sadece yatırdığım miktar kadar limit kullanabileceksem, bu ha...
14 Ekim’de Hadi kredi kartımın ekstresi kesildikten sonra yanlışlıkla 100.000 TL ödeme yaptım. Aslında sadece 18.000 TL asgari ödeme yapmam gerekiyordu. Fazla ödemenin hesabıma iadesi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Şikayet No: 429577). Ancak bugüne kadar tara...
Yorumlar