to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle İşe Başlayamıyorum
A101 de işe başlayacağım için Hadi Tombank uygulaması üzerinden hesap yükseltme başvurusunda bulunmak amacıyla sisteme kayıt oldum. Ancak kayıt işleminden sonraki kimlik doğrulama adımında uygulama ilerlememektedir.
Bu sorunla karşılaşmam üzerine tarafıma kimlik bilgilerimi e-posta yoluyla iletmem gerektiği bildirildi. Belirtilen şekilde kimliğimi tarafınıza göndermeme rağmen, üzerinden 4 gün zaman geçmiş olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kimlik doğrulama süreci tamamlanamadığı için işe başlayamıyorum. Bir an önce hesabımı yükseltip işe başlamam gerekiyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve başvuru sürecimin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
İşlemimin aciliyeti bulunmakta. Bir an önce işe başlamam gerekiyor. Gün içerisinde dönüşlerinizi bekliyorum. Sadece hesabımı yükseltmek ve işe başlamak istiyorum.
Hesap yükseltme için acil o ay bekliyorum. A101 de işe başlamam için gerekli
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Çok geç dönüş yapıyorlar benim eşim çalışıyor iki buçuk aydır yapamadılar hep talep oluşturma görende Amerika merkez bankası sanacak. Neden red veriliyor diyoruz söyleyemeyiz diyorlar! Çok sıkıntılı bir banka!