to read complaints and reviews, or file yours."Her şey için teşekkürler"
08.10.2026 tarihinde gece 03:16 civarında Tom Bank hesabımdan kendi adıma a...it diğer hesabıma 300.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. Ardından 80.000
Tombank Katılım Bankası'nda bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir haftadır hiçbir yazılı gerekçe olmadan kapatılm...ış durumda. 06.10.2026 tarihinde başka bir bankadan Tombank hesabıma fast işlemi yaptım, ancak param hesabıma gelmedi. Örneğin QNB Finansbank’tan bugün iki kez fast işlemi gerçekle
Tom Bankacılık üzerinden kullandığım ürünümün anaparasını ödemek için yaklaşık 40 dakika önce Yapı Kredi hesabımdan Tom ...hesabıma fast ile para transferi yaptım. Gönderdiğim tutar şu anda Tom uygulamasında ana hesabımda bakiye olarak görünmesine rağmen, borç ödeme ekranına geldiğimde bu tutar görünmü
Tombank’ta bulunan hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımı adeta kullanılamaz ...hale getirdiler. Gelen SMS’te Hadi Kredi Kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtiliyor, ancak neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir aç
"Şikayetimle ilgilenen, konuyu takip edip mağduriyetimin giderilmesine ve bankayla olan sürecimin çözüme kavuşmasına aracılık eden Şikayetvar platformuna ve ekibine teşekkür ederim."
Tom Katılım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Müşteri Adı Soyadı: A** T* Gö...rüşme Kayıt / Takip No: 864972 Bankanız nezdinde tanımlı bulunan hesabıma
Tombank kredi kartı kullanıyorum ve 96 gündür gecikmiş olan borcumu ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. G...ecikme sonrası bir avukatlık bürosu beni aradı ve borcumu ödeyeceğimi söyledim, bana Tombank adına bir IBAN numarası verdiler. 28.785 TL olan borcumu bu IBAN’a fast ile göndermeye
Tombank’ın vadesiz hesabımı ve Hadi kredi kartlarımı kullanıyorum. 15 Ağustos 2026 gecesi saat 00.30 civarında, hiçbir y...ere borcum olmamasına ve uygun görülen limit dahilinde fast işlemi yapmama rağmen, işlem “güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” diyerek iptal edildi ve para hesabıma geri döndü.
8 Ağustos’ta tom Bank üzerindeki vadesiz hesabıma Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 7.785 TL transfer ettim. Para hesa...bıma geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle blokaj uygulandığı ve hiçbir şekilde işlem yapamayacağım söylendi. Uygulamada da güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına
Tom Hadi Bank’ta birkaç ay önce açtığım hesabımı hiç kullanmamıştım. Hesabımda önceden 4.000 TL bulunuyordu. Pazar günü ...bu hesabıma 100.000 TL yatırılmasını istedim ve toplam bakiyem 104.000 TL’ye ulaştı. Bu tutarın 100.000 TL’sini Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT/havale ile göndermek için iş
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iznim olmadan bugün tarafıma gelen SMS... ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir…”
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde saat 17:27’de Tombank üzerinden aynı kişiye üç adet fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sad...ece biri başarılı oldu, diğer iki fast işlemi gerçekleşmedi. Bugün Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi ve bu kart borcunu ödemek için Tombank üzerinden fast yapmıştım,
9 Nisan 2026 tarihinde telefon üzerinden dolandırıcılık yaşadım ve dolandırıcının yönlendirmesiyle bireysel vadesiz hesa...bımdan Tom Bank nezdindeki bir hesaba tek seferde 21.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez hemen kendi bankam olan Yapı Kredi’yi aradım ve fast iade talebinde
5 Mart gece saatlerinde 5 bin küsur bir alışveriş için para gönderiminde bulundum lakin sistem hata veriyordu hata verdi...ğinde banka hesabımda 10 bin küsur para vardı bu hata 2-3 defa tekrar edince hesabımda da para durduğundan dolayı paranın her defasında gitmediğini düşündüm sabahı hadi iletişim me
24.03.2026 tarihinde saat 17.20’de Tom Bank hesabımdan, müşteri numaram 1617240135 ile, Yapı Kredi Bankası’ndaki alıcı Z...ehra D*********’ye kolay adres kullanarak 5.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem Tom Bank sisteminde gönderilmiş görünmesine rağmen para ilgili Yapı Kredi hesabına u
05.03.2026 tarihinde saat 16:56 civarında Tom Bank’ta bulunan 4026470-1 numaralı vadesiz hesabımdan Fast işlemi üzerinde...n, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 18.000 TL çekildi. İşlem banka kayıtlarında mükerrer işlem olarak görünmesine rağmen dekontta “kredi ödemesi” olarak belirtilmiş durumda.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
