to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tombank’ten blokeli kredi kartımdan kalan borcumu 13.03.2026 tarihinde tamamen ödedim, kartımın iptali de gerçekleştirildi. Aynı gün blokemin kaldırılması için talep sundum. Görüştüğüm görevli, saat 14.00’ı geçtiği için blokemin ertesi gün yani 14.03.2026 tarihinde kaldırılacağını açıkça belirtti.
Ancak bugün 14.03.2026 olmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki param kart üzerinde blokeli şekilde duruyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bu kez farklı bir temsilci, diğer Black kartımı da iptal etmem gerektiğini söyledi, ancak ben zaten Troy kartımı iptal ettirdim ve diğer kartımı iptal etmek istemiyorum. İki gündür görüştüğüm müşteri temsilcileri birbirinden tamamen farklı ve çelişkili bilgiler veriyor.
Kart borcumu ödememe ve kart iptali yapılmasına rağmen, 3.500 TL civarındaki blokeli paramın hâlâ serbest bırakılmaması ve her aradığımda farklı şeyler söylenmesi nedeniyle mağdur oldum. Blokemin derhal kaldırılmasını ve paramın kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden 7.000 TL tutarında blokeli kredi kartı aldım ve yaklaşık 2‑3 hafta kullandıktan sonra memnun kalmadığım için kartımı iptal ettim, bloke olarak yatırmış olduğum 7.000 TL’nin de IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Kart iptali ve iade talebimi 26.02.2026 tarihinde i...
Hadi Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 23.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.099 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bunu fark eder etmez bankayı arayarak durumu bildirdim ve güvenlik amacıyla kendi rızamla hesabıma bloke konulmasını istedim. Daha sonra tekrar bankayı arayıp blokenin kaldı...
Hadi Tom Bank kredi kartım 16 Ekim’de kayboldu. Kartımı hemen bloke ettirmek ve aynı zamanda borcumu ödemek istedim ancak uygulamaya girdiğimde hattımı acil durumda değiştirdiğim için hesabımda sim kart blokesi olduğunu gördüm. Sim kart blokesini kaldırmam gerektiği söylendi fakat uzun zaman geçtiği...
Tombank üzerinden kullandığım Hadi taksitli kredi ve Hadi veresiye borçlarımı kapatmak için 4 Mart 2026 tarihinden itibaren hesabıma para göndermeye çalıştım. Ancak hesabıma Bankalar Birliği tarafından bloke konulduğu, bu nedenle para gönderemeyeceğim söylendi. Blokenin sebebini sorduğumda, sadece B...
Hadi Tom Bankası kredi kartı hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabımdaki 350.000 TL’ye erişemiyorum. Banka sadece “bekleyin” demekle yetiniyor ve bu süre içinde tarafıma yazılı veya net bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 300 kez müşteri ...
Yorumlar