Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi

Aytek · 2026-05-13T06:05:58+03:00

Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat yansıtılacağıyla ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve ücretin iadesi sağlanmadı. Kart aidatı olarak kesilen 1.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı kullanmaya devam etmem için bu haksız olduğunu düşündüğüm ücretin iptal edilip iade edilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aytek

Hadi - TOMBANK

13 Mayıs 06:05407

Hadi - TOMBANK

23 Haziran 17:38 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili Aytek K., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hadi Black Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Sezgin

Hadi - TOMBANK

16 Mart 13:131.661

Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı... alalı bir yıl bile olmamışken “yıllık kart aidatı” adı altında böyle bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

5 Destek2 Yorum

Bildirim Yapılmadan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı Ve İade Reddi

Burhan

Hadi - TOMBANK

5 Mart 12:211.181

Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...rtımdan 1.000 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Kartı alırken ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kart aidatı olacağı belirtilmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini ar...

2 Destek

Açıklanmayan 1.000 TL Kart Ücreti Ve İade Talebi

Tahsin

Hadi - TOMBANK

7 Nisan 03:49497

Hadi Black kredi kartı başvurum sırasında satış temsilcisi bana 1.000 TL’lik kart ücreti yansıtılacağını hiçbir şekilde ...belirtmedi. Kartı bu ücretten haberim olmadan kabul ettim ve Mart ayı hesap ekstresini incelediğimde 1.000 TL kart ücretini görerek durumdan haberdar oldum. Bu durumu fark eder et...

1 Destek

Bilgilendirilmeden Alınan 1000 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

Canan

Hadi - TOMBANK

24 Nisan 20:02848

Hadi Kart’ın Hadi Black kredi kartını şubat ayından beri internet bankacılığı üzerinden kullanıyorum. 3 Nisan 2026 tarih...inde kartımdan 1000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma böyle bir aidat alınacağı yönünde açık bir bilgilendirme yapılmad...

Hadi Black Kredi Kartı İçin 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisine İade Talebi

Figen

Hadi - TOMBANK

10 Mayıs 17:32503

Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 T...L kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yeni sayılabilecek bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret kesilmesini hem haksız buluyor hem de ba...

1 Destek