Kart Aidatı Yok Söylendiği Halde Yıllık Ücret Kesildi

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...

Hadi Black kredi kartı başvurum sırasında satış temsilcisi bana 1.000 TL’lik kart ücreti yansıtılacağını hiçbir şekilde belirtmedi. Kartı bu ücretten haberim olmadan kabul ettim ve Mart ayı hesap ekstresini incelediğimde 1.000 TL kart ücretini görerek durumdan haberdar oldum.
Bu durumu fark eder etmez yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret de iade edilmedi.
Ben, başvuru esnasında açıkça belirtilmeyen ve onayım alınmayan bu kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve 1.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartı kapatmayı ve Hadi ile ilgili hiçbir servis ve hizmeti kullanmamayı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...

Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartını bir süredir kullanırken, uygulamada karşıma çıkan Hadi Black kredi kartı başvurusunu gördüm ve bu kartın da ücretsiz olduğunu düşünerek başvuru yapıp kullanmaya başladım. Ancak 12 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük ...

Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.000 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Kartı alırken ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kart aidatı olacağı belirtilmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini ar...

Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul...

Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ka...
Yorumlar