Aquatic Sürahi Kapakları Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor

Çeyizim için severek satın aldığım Paşabahçe Aquatic model sürahinin kutudan çıkan orijinal beyaz kapağı kırık çıktı. Ürünü aldığım züccaciye, elindeki son ürün olması nedeniyle kapağı başka bir Paşabahçe modelinin kapağıyla değiştirmek zorunda kaldı. Ancak bugün ürünü yıkarken bu kapak da çok kolay bir şekilde kırıldı ve sürahiyi kullanamaz hale geldim.

Paşabahçe gibi sektörün öncüsü ve kalitesiyle bilinen bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılması son derece hayal kırıklığı yaratmıştır. Daha önce de markanıza ait yağdanlık kapakları için yedek parça temin edemeyeceğim yanıtını almıştım. Aquatic sürahi için de aynı durumla karşılaşmak ve böylesine köklü bir markanın temel ürün parçalarında yedek parça tedarik imkanı sunmaması benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Severek aldığım sürahimi kapaksız kaldığı için şu anda kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aquatic model sürahime uygun orijinal ya da birebir uyumlu yedek kapak tedariğinin sağlanması veya mağduriyetimi giderecek net ve kalıcı bir çözüm üretilmesi konusunda desteğinizi rica ederim.