to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model, sıfır olarak aldığım Citroen Berlingo Shine paket aracımı 01.12.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Citroen Can Otomotiv bayisinden teslim aldım. Aracı kullanmaya başladıktan sonra her iki farın içinde soğuk havalarda buğu ve damlacıklar oluştuğunu fark ettim. Araç park halindeyken fa...
"Daha önce aracımın bakımıyla ilgili yaşadığım parça uyumsuzluğu ve teknik aksaklıklar konusundaki şikayetim üzerine, Bosch Car Service genel merkezinden Esra Hanım tarafıma ulaşarak konuyu titizlikle takip etmiş ve gerekli tüm çözüm süreçlerini ivedilikle sağlamıştır. Bilecik'te ikamet etmem ve Ankara'daki servise tekrar gitme imkanım olmaması nedeniyle yaşadığım endişeler, Esra Hanım'ın profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde tamamen giderilmiştir. Markanın ismine yakışır şekilde, müşterisinin arkasında duran Bosch Car Service ailesine ve nezaketiyle süreci başından sonuna kadar yöneten Esra Hanım'a çok teşekkür ederim. Kurumsal kalitenin ve müşteri memnuniyetinin önemini bir kez daha kanıtladılar."
Kasım 2024’te Can Otomotiv’den teslim aldığım Peugeot e-308 gt aracımda, teslim aldığım ilk günden bu yana çeşitli elektronik sorunlar yaşamaktayım. Aracı aldığım günden beri Apple CarPlay bağlantısı sürekli kopuyor, sürüş esnasında sık sık kesinti oluyor ve sistemi istikrarlı şekilde kullanamıyorum...
Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen EC3 Aircross aracım, daha 2 gün geçmeden elektrik arızası vererek beni yolda bıraktı. Aracı 2 Temmuz’da teslim aldım, 4 Temmuz’da ilk kez elektrik arızası nedeniyle yolda kaldım ve eklerde de yer alan hatayı verdi. Sonrasında benzer şekilde toplamda 6...
Aktifiriyıl Otomotiv İstanbul şubesinden Peugeot 3008 marka araç satın almak için 30 Ocak’ta 300.000 TL kapora ödedim. Aracı en geç 10 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, yaklaşık 2 ay boyunca teslimat gerçekleşmedi ve bugün ancak aracımı teslim alabildim. Bu süre boyunca tarafıma ...
Arkas Otomotiv Gaziemir Maserati servisinde yaşadığım deneyim, bir yetkili servisten ve özellikle Maserati gibi bir markanın temsil edildiği bir noktadan beklenen hizmet standardının ne kadar uzağında olunduğunu açıkça göstermiştir. Grecale model aracımı yaklaşık iki aydır devam eden şikayetlerim v...
10 Mart 2026 günü Honda Excel aracım için ön aks siparişi vermek amacıyla internette yaptığım arama sonucunda Çanakkale Yenice’de bulunan Kaya Otomotiv ile karşılaştım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana Akbank’ta M** K*** adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderdiler ve ben de 3.800 TL'yi EF...
Bugün Kırşehir’deki Petlas / Turan Otomotiv bayisine lastik almak için gittim. İlk başta bana 2.000 TL fiyat söylendi, ben de bu fiyata göre karar verip kabul ettim. Tam satın alma aşamasına geçtiğimiz sırada yanındaki başka bir kişi araya girerek “o fiyata veremeyiz, bize gelişini kurtarmıyor” diye...
Skoda Kamıq marka sıfır aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve şu anda sadece 463 km’de. 9 Mart 2026 tarihinde trafikte normal seyrederken araç bir anda “şanzıman aşırı ısındı” uyarısı verdi. Hemen aracı sağa çektim, kaputu açtığımda motordan dumanlar çıkmaya başladı. Yol yardımını aradım ve görevli te...
Efor Otomotiv Aksaray firmasından Renault Koleos marka aracı alırken, galeri ekspertiz raporuna ve aracın sahibinin beyanına güvenerek işlem yaptık. Araç sahibi bize araçta herhangi bir sorun ya da sıkıntı olmadığını belirtti. Aracı aldıktan sonra kendi imkanlarımızla detaylı bir kontrol yaptığımız...
06.03.2026 tarihinde Doğuş Otomotiv’e bağlı Dod Kayadibi Otomotiv İstanbul Çekmeköy bayisinde bulunan 2016 model Opel Astra 1.4 t ikinci el aracı satın almak amacıyla bayiye gittim. Satış öncesinde tarafıma, aracın sol arka çamurluğunun değişmiş olduğu, sağ arka çamurluk ve sağ arka kapının boyalı o...
2024 Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Peugeot Rifter GT aracımda, aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Aracın önündeki aracın hızına göre kendi hızını ayarlayan sistemi devreye girdiği anda, başlangıçta ABS devreye girmiş gibi garip bir ses geliyordu. Yaklaşık iki hafta önce ...
2023 yılı Ağustos ayında İstanbul Altunizade’de bulunan Hyundai Uçar Otomotiv yetkili bayisinden bir araç satın aldım. Aracı teslim alırken üzerinde takılı olan plakanın resmi ve mevzuata uygun olduğunu düşünerek aracı bu şekilde teslim aldım. Daha sonra yaptığım kontroller sonucunda plakanın APP p...
07.03.2026 tarihinde mollaoğlu otomotiv Güneşli şubesine egzoz emisyon işlemi için gittim ve hem yapılan işlemden hem de çalışanların, özellikle de şube müdürü ve yanındaki kişinin tavrından son derece rahatsız oldum. Daha önce arkadaşımla bu şubenin müdürüyle tartışma yaşamıştık; bu nedenle, özelli...
01/03/2026 Pazar günü saat 18:30 civarında, babama ait araçla Nevşehir’den Ankara’ya seyahat halindeyken aracın akü uyarı lambası yandı ve araç şarj kesildi; Ankara’ya yaklaşık 110 km kala, Kırşehir’in ıssız bir noktasında yolda kaldık. Bunun üzerine, Axa Sigorta’dan kasko poliçemiz kapsamında yol y...
Geçen yıl Volkswagen Çorlu Çalışkan Otomotiv bayisinden 2 adet Caddy ve 1 adet Amarok olmak üzere toplam 3 araç satın aldık. Araçların fatura tarihleri 30.10.2024 olup, tüm araçlarda farklı arızalar yaşamaya başladık. İki Caddy aracımızın da şoför camları, araçlar olduğu yerde dururken, farklı zaman...
"Ankara Otomotiv Çayyolu şubesinde ahmet Bey tarafından şikayetlerim giderildi. Kendisinin gerek hitap şekli, gerek göstermiş olduğu ilgi alaka ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
25 Şubat 2026 günü Borusan Otomotiv’in Ataşehir şubesine 2025 model BMW 5 Serisi 520i M Sport aracı incelemek ve satın alma sürecini değerlendirmek üzere gittim. Satış temsilcisi, Şubat ayına özel bir kampanya olduğunu, yakın dönemde herhangi bir kampanya ya da fiyat indirimi beklenmediğini, aksine ...
Kırşehir merkez Kuş Dili Mahallesi’nde bulunan Türkay Otomotiv ile bugün araç alımı konusunda iletişime geçtim. İlan verdikleri aracın kilometresinin yanlış yazıldığını fark edip kendilerine, bu durumun tamamen bir güven problemi oluşturduğunu belirttim. Bu uyarımdan sonra firma tarafından bana mes...
2024 model Nissan Qashqai marka aracımın multimedya ekranında yaşadığım sorun nedeniyle 07.01.2026 tarihinde Hatay Antakya Aslanoğlu Nissan yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonrasında gerekli yedek parçanın sipariş edildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesi...
Gaziantep Adım Otomotiv Opel bayisinden sıfır araç satın almak için görüşmeye gittik. 13.02.2026 tarihinde araca karar verdik, kaporamızı gönderdik, kasko ve sigorta poliçeleri kesildi, taşıt kredisi de onaylanarak bayinin hesabına geçti. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim alacağımız ...
12.11.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımızı, rutin bakım ve kontroller için Mepa Otomotiv Yenibosna servisine bıraktık. Bir önceki bakımda da özellikle start‑stop sisteminin çalışmadığını belirtmeme rağmen, “Siz bakmıyorsunuz” denilerek sorun önemsenmedi ve buna rağmen üzerine bir bakım daha ...
20.09.2025 tarihinde Rize Atılgan Otomotiv Renault ve Dacia yetkili bayisinden 2025 model, sıfır kilometre Dacia Stepway 1.0 tce Expression paket bir araç satın aldım. Aracın şoför koltuğunun arka kısmından su aldığını fark ettim. Sıfır kilometre, yeni alınmış bir aracın su alması hem güven açısında...
Son Şikayetler