General Oto Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası, 10.000 Tl Çekici Ücreti Ve İkame Araç Talebi


12.11.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımızı, rutin bakım ve kontroller için Mepa Otomotiv Yenibosna servisine bıraktık. Bir önceki bakımda da özellikle start‑stop sisteminin çalışmadığını belirtmeme rağmen, “Siz bakmıyorsunuz” denilerek sorun önemsenmedi ve buna rağmen üzerine bir bakım daha yapıldı. İki bakımdır aynı şikayeti dile getirmemize rağmen gerekli kontrolün yapılmadığını ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme verilmediğini anlıyoruz.
Son bakımın üzerinden daha bir ay bile geçmemişken, cenaze dönüşü mezarlıkta 2 aylık bebeğimizle birlikte akü bitmesi sebebiyle yolda kaldık. Uyardığımız halde arızaya bakılmaması ve bu durumun böyle ciddi bir mağduriyete yol açması bizim için hem güvenlik hem de güven açısından büyük bir hayal kırıklığı olmuştur. Aracımızın plakası 34 gpt 155’tir.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, yapılan bakımın gereği gibi yapılmadığını düşündüğümüz için, son bakımda alınan bakım ücretinin tarafıma iadesini ve aracın start‑stop sistemi ile akü ve ilgili parçalarının detaylı şekilde incelenip, eksik yapılmış işlemler varsa bunların tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan giderilmesini talep ediyorum.


25.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross Hybrid aracım için Kayseri İnciroğlu Otomotiv servisine sabah 9:00’a randevu aldım. Aracımda geri çağırma kampanyası kapsamında fazla şanzıman yağı ile ilgili işlem yapılacaktı ve ayrıca hibrit geçişlerinde yaşadığım (motor-Hybrid-motor-Hybrid arasında sabit ...

25 Kasım’da Ankara Ata Citroen bayisinden Citroen c3 Aircross Hybrid aracımı satın aldım. Aracı teslim aldığım gün yedek anahtarım verilmedi, kayıp olduğu söylendi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Aracı aldıktan sadece 3 gün sonra, 28 Kasım’da araç henüz 67 km’deyken motor arızası uya...
05.11.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross 2024 model aracımı (35**), motor beyin kontrol cihazı arızası nedeniyle garanti kapsamında bakım ve onarım için Citroen Arkas Şemikler bayisine (Şemikler, Anadolu CD. No:**, 35560 Karşıyaka/İzmir) teslim ettim. Aracımın serviste kalacağı süre boyunca ikame ar...

23.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Citroen c5 Aircross model aracımı motor arızası nedeniyle Bayrampaşa Citroen Çetaş Servisi’ne (plaka: 34 *** 664) götürdüm. Serviste, katalizör verimliliğinin düşük olduğu belirtilerek parça değişimi için onay bekleneceği söylendi. Ancak 23 gün boyunca süre...
Yorumlar