Gusto Giyim gusto iade

Merhaba, ben Ekim 2025 tarihinde Edirne Gusto mağazasından 2500 TL'ye bir pantolon aldım. Pantolonu ilk giyişimde bacak arası, yani ağ kısmı, çok kötü şekilde tiftiklendi ve ön bacak kısmı da aynı şekilde oldu. Mağazaya iade etmeye götürdüğümde iade ve değişim kabul etmediler. Ürünü incelemeye gönde...

Gusto Mağazasından geçen sene bir ürün almıştım. İade etmek istedim. İade yapmadılar onun yerine kredi çeki verdiler. Ne zaman istersem kullanabileceğimi ilettiler. İki ayağımdan birden ameliyat olduğum için uzun bir süre yürüyemedim bu nedenle de alışverişe çıkamadım. Dün Capitol mağazasına gidip ç...

5 Eylül 2025 tarihinde Gusto Şerifali mağazasından 25kg001101 kodlu pantolonu satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giydim ancak fermuarın alt kısmında pamuklanma oluştu. Bunun üzerine ürünü 1 Ekim 2025’te mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim ve iade talebinde bulundum. 16 Ekim 2025 tarihi...

Geçen yıl Gusto internet mağazasından aldığım kruvaze elbiseyi sadece bir kez giydim. Tekrar giymek istediğimde elbisenin bazı bölgelerinde bariz renk değişimleri ve tel kaçmaları olduğunu fark ettim. Ürünü Maraş’taki Gusto mağazasına götürdüm, onlar da teste göndermemi önerdiler. İnternetten aldığı...

01.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi Gusto mağazasından 25ygma013 ürün kodlu hasır küçük çanta satın aldım. Çantayı sadece üç kez kullanmama rağmen aksanında kopma meydana geldi. 25.08.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. Fakat yaklaşık 45 g...

23 Eylül 2025 akşam saatlerinde Maltepe Piazza’daki Gusto mağazasına, daha önce aldığım saten siyah elbiseyi değiştirmek için gittim. Ürünü alırken de çalışanların tavırları hoşuma gitmemişti, hatta o zaman da tartışma yaşamıştık. Değişim ve iade işlemi için tekrar mağazaya gittiğimde, fişim olmadığ...

Temmuz ayının sonunda Erzurum Gusto mağazasından aldığım elbisede, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşında durduğu yerde yırtılmalar oluştu. Kumaşa dokundukça yeni yırtıklar meydana gelmeye başladı. Bunun üzerine elbiseyi mağaza aracılığıyla inceleme için merkeze gönderdim. Ürün Temmu...

09 Eylül tarihinde gusto.com.tr üzerinden üç kez alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hatası aldığım için işlemi üç kez tekrar denedim. Her bir işlemde 13.000 TL olmak üzere toplamda 39.000 TL kredi kartımdan, 4 taksit olarak çekildi. Bankam QNB Finansbank’ın internet bankacılığına giri...

5 Temmuz’da Trabzon Gusto mağazasından 2.499,90 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ardından bebek şampuanı ile elde, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Kuruması için astıktan sonra elbisenin üzerindeki yumuşak dokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kumaşın bu kadar hass...

Gusto uygulamasından sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünler geç kargoya verildi. Sipariş verdiğim ürünlerin kargoya verilmesi için haftalarca beklemek zorunda kaldım. Beklediğim ürünlerin kargoyla gelmesi de uzun sürdü. Siparişimi 19 ağustosta oluşturmuştum. 1 eylülde elime ulaştı. Daha sonra aldı...

Gusto Rize Şimal AVM mağazasından aldığım altüst takımı yalnızca bir kez giydim ve hem üstte hem de altta ciddi tiftiklenme oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum, incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 1 ay bekledim ve bana herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “tadilatınız yapıldı” de...

11.08.2025 tarihinde Adana Esas Burda AVM Gusto mağazasına, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürünümü teslim ettim ve kredi kartı ile yaptığım 1.454,51 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemekteyim. Mağaza yetkilileri iadenin 15 gün içinde gerçekleşeceğini belirtmişti ancak aradan uzun bir...

3 Ağustos Pazar akşamı İstanbul Maltepe Park AVM’deki Gusto mağazasından gece elbisesi satın aldım. Alışveriş sırasında, ürünü evde askısız çamaşır ile denemek istediğimi ve eğer uygun olmazsa iade edebileceğimi özellikle sordum; çalışanlar da iade edebileceğimi belirttiler. 6 Ağustos Çarşamba akşa...

03.05.2025 tarihinde Tekirdağ Gusto mağazasından kısa kollu kırınkıl gömlek ve bol paça pantolon aldım. Alırken bana verilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünleri 30 derecede yıkadım. Ancak her iki üründe de ilk yıkamada ciddi çekme oluştu ve ürünler giyilemeyecek hale geldi, pantolon çok kıs...

Gusto markadan etek aldım. Tamam kaliteli kumaşlarınız modeller güzel ama kalıpları da tam yapın! Yok bir beden büyük al yok iki beden küçük al bu nedir ya. İnsanlar zamanı olmadığı için internetten alıyor. Bir de gel iade ile uğraş, iade parayı bekle tekrar sipariş et. Tam 3 defa etek aldım iki bed...

16.07.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Gusto mağazasından alışveriş yaptım fakat gömlek bedeni olmadığı için 19.07.2025 tarihinde iade ettim fakat iade ücreti bana yatmadı ve mağdur ediliyorum. Her aradığımda muhasebeye bildirdiklerini iadenin yatacağını söyleyip sadece oyalıyorlar. İademin derh...

Gusto Giyim Düzce mağazasından 2.609,99 TL'lik kıyafet aldım. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istediğimde, kesinlikle iade yoktur denildi ve bu durum fişte bile yazıyordu. Bu oldukça şaşırtıcı. 30.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve yasal iade hakkımın süresi henüz dolmadı. ...

13.07.2025 tarihinde İstanbul Beylicium Beylikdüzü Gusto mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Denim pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir gün giydim ve hemen bir beden genişledi, ayrıca diz izi yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle 15.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde...

23 mayısta Tekira Gusto mağazasından aldığım elbisemi bu hafta giydim. Sırt kısmında kumaş Dokuma hatası olduğunu annem fark etti. Görsellere ekledim. Beyaz beyaz çizgi şeklinde. 1 ay iade sürem geçtiği için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Elbisemin yenisi ile değişimini talep ediyorum.

Kentpark Gusto dan alışveriş yaptım, iade yapmam gerekti. İş başkası kartına iadeyi bugün aynı kartla aynı limitle başkası alışveriş yaparsa iade yapacaklarını yoksa şirkete mail atacaklarını onun doğrultusunda iade olacağını söylediler. Duyduğum aşırı saçma bir prosedürdü. Elime gider pusulası veri...

Edirne Erasta AVM'deki Gusto mağazasından alışveriş yaptım. Hediye olarak aldığım ürünün bana uymaması üzerine, almak için ayırttığım bedeni satmışlar. Bunun olabileceğini anlıyorum fakat bana ısrarla farklı bir beden satmaya çalıştılar. Uygun bedenin mağazaya getirilmesini rica ettiğimde ise işlemi...

Gusto İskenderun Prime Mall mağazasından 20.04.2025 tarihinde yaptığım alışverişteki bir ürünü iade etmiştim. Çok uzun bir süre oldu ve iadesi yapılmadı. Mağaza ile 29 Mayıs günü görüştüm, durumu belirttim. İlgilenip bana geri döneceklerini söylediler ama aramadılar. Bu mağazadan şikayetçiyim

Elazığ Park 23 AVM Gusto mağazasından aldığımız pantolonun iki yanında, cep ve bel kısmında tüylenme oluştu. Pantolonu hiç yıkamadık, sadece 1-2 kez giyildi. Ürünü mağazaya götürdük, merkezlerine gönderildi. Ürün kontrol merkezi, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirten bir yazı gönderdi ve ürün...