to read complaints and reviews, or file yours. 
Gusto’dan piyasaya göre yüksek bir fiyatla satın aldığım siyah renkli “sihirli pantolon” u ilk giydiğim gün 1 beden küçük almama rağmen kumaşında belirgin bir bollaşma, diz yapma ve aşırı kırışma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede formunu kaybetmesi ve kırış kırış olması hem kullanım konforumu hem de görüntüsünü olumsuz etkiledi.
Tekrar giymem mümkün olmadığından ürünü Gusto Palladium mağazasından almıştım ve tekrar oraya götürdüm. İade alamayacaklarını incelemeye göndereceklerini söyledikler. İnceleme sonucunda değişim hakkım olabileceğini ve iadenin de zor olduğunu ve ilk kez böyle bir şikayet aldıklarını belirttiler. Ayıplı bir ürünü iade edemediğim gibi tekrar almaya mecbur bırakılma durumunu markaya yakışmayan bir hareket olarak buldum. Üründen beklediğim kalite algısını tamamen bozdu. Ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Görseli ekliyorum, almayı düşünen varsa 3-4 saatlik kullanımda ne hale geldiklerini görebilirler.
Bu nedenle sorunlu olan bu pantolonun iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Gusto markalı Sihirli Pantolon, ilk giymemde çuval gibi genişleyerek diz yaptı. O kadar para verip aldığım ürün, iş yerimde beni komik duruma düşürüp rezil etti. En kalitesiz markanın pantolonu bile bu kadar ucuz görünemezdi. Uzun ömürlü giyeceğim güzel bir siyah pantolonu...
https://gustoeshop.com'dan siparişini verip, 17 Mart 2025 tarihinde ödemesini yaptığım, 27.03.2025 tarihinde teslim aldığım pantolonu ilk defa 17 Nisan 2025 günü 2 saat 18 Nisan 2025 Cuma günü de 5 saat giydim. Pantolonun iç bacak kısımları tiftiklendi. Gusto destek hattını aradığımda iade ve değişi...
Metro Garden AVM Gusto mağazasından ocak ayının ilk haftasında aldığım esnek jean pantolonu, ikinci haftasında giymek için ilk kez yıkadığımda rengi attı ve lastikleri büzüşerek deforme oldu. Ürünü hiç düzgün şekilde kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı...
Gusto’dan Kadıköy mağazasından aldığım pantolonu ilk kez giydiğimde aşırı şekilde tüy topladığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için normal bir deformasyon olmadığını, kumaş kalitesinden veya üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine ürünü mağazaya gö...
Gusto’dan ocak ayında biri Rize Şimal AVM mağazasından, diğeri Gusto’nun online sitesi üzerinden aldığım iki adet Palazzo kumaş pantolonda, yalnızca iki kez giymeme rağmen ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olan ürünlerin kumaş kalitesinin son de...
Yorumlar