gürsoy

Mercedes-Benz marka Cla 200 model aracımı 30.10.2025 çıkışlı olarak sıfır şekilde Gürsoylar bayisinden satın aldım. Araç daha 597 km’deyken, 27.11.2025 tarihinde ilk arızasını verdi ve aktif fren yardımcısı, aktif şerit takip sistemi ile hız sınırlama yardımcısı çalışmamaya başladı. Bu sorunlar üze...

Renault Megane 2023 model aracımızın tüm bakımlarını Mersin Toroslar’da bulunan Gürsoy Oto Renault yetkili servisinde yaptırıyoruz. En son Kasım 2025’te yıllık bakımını yaptırdık. Buna rağmen uzun zamandır aracın fazla yakıt tükettiğini fark ettik. Birkaç ay önce de servisi arayıp fazla yakıt tüketi...

Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın fren disklerinden bir süredir ciddi şekilde uğultu geliyor. Araç şu an 12.800 km’de ve bu sorunu yaklaşık üç aydır fark ediyorum. Buna rağmen yetkili serviste, fren disklerinin sadece 5.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğu, bu nedenle değişimin garanti dışı ...

Cuma günü saat 14.00–15.00 arasında Mersin Ford Gürsoy Kuzeykent servisine, yedek parça için giriş yaptım. Servis bölümüne girer girmez telefonla görüşme yapan bir çalışan, sağ olsun “buyurun” diyerek beni yedek parça bölümüne yönlendirdi. Yedek parça bölümüne geçtiğimde içeride 2–3 kişi olmasına ra...

24 Mart 2026 tarihinde Mersin Gürsoy Ford’un ikinci el araç bölümüne araç bakmak için gittik. Gayet saygı çerçevesinde yaklaşmış olmamıza rağmen, orada bulunan bir satış görevlisi son derece alaycı ve üstten bakan bir tavır sergiledi. Bu tutum, bir müşterinin asla karşılaşmaması gereken, rahatsız ed...

Sompo Sigorta’dan full kasko poliçem olmasına ve poliçemde açıkça kemirgen hasarı dahil yazmasına rağmen ikame araç alamadığım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2024 model Renault Austral aracımın motor bölümüne kemirgen girdi ve kabloları kemirdi, araç çalıştırınca teklemeye ve stop etmeye ba...

Sompo Sigorta’da 307000166869418 numaralı kasko poliçem kapsamında, Renault Megane Icon 2023 model aracımın ön camı için cam muafiyetli değişim sürecinde mağdur edildim. Poliçemde cam muafiyeti olmasına rağmen, orijinal ön cam değişimi sırasında gerekli olan silecek sensörünün bedelinin karşılanmaya...

İstanbul Florya Gürsoy Mercedes servisinde Vito aracımın baskı balata değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu işlemden bir süre sonra araçtan yine aynı sesler gelmeye başladı ve ilk şikayet ettiğim problem tekrar ortaya çıktı. Aracı servise götürdüğümde çözülmüş olması gereken bu sorunun kısa süre içind...

Chery Tiggo 8 Pro aracımı alalı henüz 1 ay bile olmadı; ancak aracı aldığım günden beri Apple CarPlay bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç CarPlay’e çoğu zaman hiç bağlanmıyor, nadiren bağlansa da kısa süre içinde kendiliğinden kopuyor ve bu bağlantı koptuğunda bu kez araçtaki radyo dahil tü...

2024 model Ford Tourneo Courier Titanium 1.5 dizel aracımın garanti başlangıcı 25.12.2024 olup, aracımı 29.000 km’deyken 30.000 bakımını yaptırmak için Mersin Gürsoy yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri burada gerçekleştirildi ve şu an aracım 30.000 km’dedir. Kısa bir süre sonra aracın motor...

JAECOO 7 – Gürsoy Plaza Mersin Servis Sürecindeki Ciddi Mağduriyet 2025 model JAECOO 7 aracımla 05…/…01/2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı Mersin’de bulunan Gürsoy Plaza yetkili servisine teslim ettim. Ancak teslim tarihinden bu yana süreç son derece yavaş, ilgisiz ve profesyonellikten uzak şeki...

15 Ocak’ta Mersin Renault Gürsoy bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 4 araç satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Hanım, bana bagaj havuzunu hediye edeceğini sözlü olarak belirtmişti. Ayrıca bu konuda elimde yazışmalar da bulunuyor. Aracı teslim aldıktan sonra bagaj havuzu için k...

Ford Kuga marka aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptıran bir müşteriyim. 25.02.2026 tarihinde aracımı yıllık bakım için Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Ford yetkili servisine götürdüm. Bakım esnasında aracımın SOS hatası verdiği ve bunun için ücretli bir yazılım g...

Ateiler Veille adlı firmadan bir elbise satın aldım. Ürün 14 Ocak’ta elime ulaştı, ancak beklediğim gibi olmadığı için 17 Ocak’ta iade amacıyla kargoya verdim. Buna rağmen firma kargoyu hiçbir gerekçe belirtmeden kabul etmeden geri gönderdi. Ödediğim tutar 4.000 TL olmasına rağmen aynı ürünün Temu’...

Renault Express Van aracımı Tarsus’taki Çayan bayisinden satın aldım, periyodik bakım ve diğer işlemlerimi ise her zaman Mezitli’de bulunan Gürsoy servisinde yaptırdım. Araç, yaklaşık 50 bin kilometreden itibaren kronik hale gelen enjeksiyon, start‑stop ve egzoz kaynaklı arızalar vermeye başladı. Öz...

Ocak ayının başında Mersin Gürsoy Chery servisine Tigo 7 Pro Max aracımı 5 bin bakımına bıraktım. Aracımın kaputunun altında, motor kısmının görünmesini engelleyen koruyucu bir plastik muhafaza bulunuyordu ve bu parça fabrika çıkışından beri araç üzerinde mevcuttu. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 2...

2024 model Mercedes‑Benz EQB 250+ aracım, trafiğe 10 Aralık 2024 tarihinde tescil edildiği günden bu yana Mercedes Me uygulaması aktif edilemedi. Araçta eski tip SIM modülü kullanıldığı ve bu nedenle BTK tarafından kayıt alınmadığı tarafıma iletildi. Bu sebeple satılırken özellikle vurgulanan uzakta...

Parça Tedariği Sorunu Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor. 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Chery Gürsoy bayisinden satın aldım. 13-14 Ekim 2025 tarihlerinde aracımın ön camına taş sıçraması sonucu çatlak oluştu. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 günü kaskom üzerinden cam d...

17.01.2026 tarihinde Renault Clio 5 aracımın periyodik bakımını yaptırmak için Mersin’deki Renault yetkili servis Gürsoy Otomotiv’e başvurdum. Yetkili servise gitmemin temel nedeni, aracın tüm ayarlarının üretici tavsiyelerine uygun ve güvenli şekilde yapılmasını sağlamaktı. Ancak bakım sonrasında l...

Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Otomotiv’den aracımı, herhangi bir ek talebim olmadan, bayinin teslim ettiği orijinal haliyle aldım. Aracın yan camlarında cam filmi mevcuttu ve araç bu şekilde satışa sunulup teslim edildi. Cam filmlerini ben sonradan taktırmadım; bayi aracı bu şekilde verdi. Yakla...

21 Ocak’ta Ankara Polatlı’daki A101 marketten Çerezya marka kavrulmuş tuzlu fındık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra tüketmek istediğimde fındıkların içinde çok sayıda bozuk, acı tadı olan fındık olduğunu fark ettim. Ürünün önemli bir kısmının tadı kötü ve tüketilemeyecek durumdaydı....

09.10.2026'da eşim Edirne Vestel bayisi Gürsoy DTM den 9 kg lik km97302 satın aldık. Satın alma aşamasında bize hediye 32 inç TV den bahsedilmedi. Kurulumdan birkaç gün sonra tesadüfen İnternet te kampanyayı gördük. Eşim Gürsoy ticareti aradığında "kiminle ne konuştuğunuzu bilmiyoruz" gibi saçma bir...

25 Aralık tarihinde 2019 model Ford Kuga aracımı verip takas yöntemiyle Ford Tourneo Custom almak için Mersin’deki Gürsoy Ford bayisine gittim. Süreç boyunca yaşadıklarım hem hayal kırıklığı hem de ciddi bir güvensizlik yarattı. Mevcut aracımı takasa vermek için satış personeliyle görüştüğümde, ara...