Renault Kronik Enjeksiyon Ve Çekiş Sorunlarıyla Markaya Güvenim Sarsıldı

Renault Express Van aracımı Tarsus’taki Çayan bayisinden satın aldım, periyodik bakım ve diğer işlemlerimi ise her zaman Mezitli’de bulunan Gürsoy servisinde yaptırdım. Araç, yaklaşık 50 bin kilometreden itibaren kronik hale gelen enjeksiyon, start‑stop ve egzoz kaynaklı arızalar vermeye başladı. Özellikle arıza lambasının sürekli yanması ve aracın çekiş gücünün düşmesi, sürüş güvenliğimi ve konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte defalarca yetkili servise gitmeme rağmen, yapılan işlemlerden sonra arıza en fazla birkaç bin kilometre sonra tekrar ortaya çıktı ve 110 bin kilometreye gelene kadar sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli aynı problemi yaşamak, hem zaman hem de maddi anlamda beni yıprattı ve markaya olan güvenimi tamamen kaybettirdi.

Artık bu saatten sonra Renault’dan herhangi bir beklentim ya da talebim kalmadığını, markadan soğuduğumu ve yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.