to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Renault Gürsoy Oto Mersin şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Clio model aracımla ilgili bir sorun yaşadım. Pazar günü yolda giderken aracın dış anten kablosu yerinden düşerek kırıldı. Olaydan iki gün sonra yetkili servise başvurdum. Ancak servis, bu durumu garanti kapsamına almadıklarını belirterek herhangi bir işlem yapmadı ve ücret talep etti. Ücretin ne kadar olacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Aracımı yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam ve servisin garanti kapsamında yardımcı olmaması beni mağdur etti. Antenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konuya en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum.
2022 model Renault Clio aracımda Temmuz ayından bu yana motor kısmından zırıltı şeklinde bir ses geliyor. Sorunun çözümü için ilk olarak aracı Ankara Tanoto yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. İlk başvuruda yazılım yüklemesi yapıldı ancak ses geçmedi. İkinci kez servise gittiğimde motor k...
2023 model Renault Clio aracım, bugün sabah Antalya’da düz yolda ilerlerken aniden elektrik arızası verdi ve yol ortasında kaldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen çekiciyle Zamanlar Renault Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Serviste bana arıza tespitinin 2-3 gün sürebileceği söylend...
2023 model Renault Clio aracımın 30.06.2025 tarihinde bakımları yetkili serviste yapıldı ve akü de şarj edilerek işlemler tamamlandı. Ancak 30.08.2025 tarihinde aracım tekrar aküden kaynaklı olarak çalışmadı ve Adana İsotlar Renault servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra, merkezden...
Haziran 2024'de 1.0 tce Clio marka aracımı Kayseri Orta Sanayi Şubesi'nden 2024 model olarak sıfır teslim aldım. Ancak aldıktan sonra araçta problemler bitmek bilmedi. 3 bin kilometrede motor üst takoz değişti ancak ses tamamıyla kesilmedi. Aracımda yağ seviyesini kontrol edin. Uyarısı aldığımda ban...
24 Mayıs'ta devirdaim arızası nedeniyle hararet yapan 2020 model, 37 bin km'deki Renault Clio Touch 1.0 TCe servis bakımlı, uzatılmış garanti kapsamında olan aracım hala parça beklenildiği söylenerek Mersin Gürsoy serviste bekletiliyor. Ne ikame araç sağlandı ne de parçanın geleceği tarih ve aracımı...
Yorumlar