to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının başında Mersin Gürsoy Chery servisine Tigo 7 Pro Max aracımı 5 bin bakımına bıraktım. Aracımın kaputunun altında, motor kısmının görünmesini engelleyen koruyucu bir plastik muhafaza bulunuyordu ve bu parça fabrika çıkışından beri araç üzerinde mevcuttu.
Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 2 Şubat tarihinde kaputun altına baktığımda bu plastik koruyucu muhafazanın yerinde olmadığını fark ettim. Servise durumu ilettiğimde, bu modellerde böyle bir parçanın olmadığını söylediler. Ben fabrika çıkışında bu parçanın araçta olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, aracı teslim alırken kontrol etmem gerektiğini, hatta bayiden aracı aldığım gün bu parçayı fotoğraflayarak böyle durumlara karşı belgelendirme yapmam gerektiğini ifade ettiler.
Ben aracımda gözlerimle gördüğüm ve fabrika çıkışında mevcut olan bu koruyucu plastik muhafazanın, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden temin edilip takılmasını talep ediyorum. Bakım sürecinde kaybolan ya da sökülüp takılmayan bu parçanın sorumluluğunun tarafıma yüklenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Chery Tiggo 7 Pro aracımı, 15.000 km'ye ulaşmamasına rağmen 1 yılı doldurduğu için 13.09.2025 tarihinde Mersin Gürsoy Oto yetkili servisine bakım için götürdüm. Serviste bana 11.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Farklı şehirlerdeki Chery yetkili servislerinde bakım ücretlerinin daha uy...
Mersin Gürsoy Chery'den geçen sene Chery Tigo 8 aldık. Kaplama paketlerinden platin paketini satış temsilcisi H**** Bey önerdi. Dışarıda yaptırmayın, burada yaptırın daha iyi olur dedi. Araç kaplama yaptırırken en iyisinin hangisi olduğunu ve çiziklere karşı en iyi korumayı sorduk. Paketlerden anlam...
Konu: Aracımın Kronik Airbag Arızası ve Değişim Talebimin Karşılanmaması Merhaba, 27 Kasım 2023 tarihinde Gürsoy Otomotiv Mersin bayisinden satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımda, hava yastığı (airbag) sistemiyle ilgili kronik bir arıza yaşanıyor. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 kez a...
Mersin Chery Gürsoy bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce Tiggo 8 Pro Max Exp. satın aldım. Aracım, ben yurt dışında çalıştığım için sadece 3 hafta kullanıldı ve bugün yıkamaya gittiğimde bagaj kapağının sol üst iç kısmında ana sac bağlantı kaynak noktasında boya kabarması, çatlak ve pas akması gördüm. Ba...
Bir hafta önce Cherry Gürsoy Plaza Mersin’den Tigo Pro Max 8 model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldıktan iki gün sonra plaka montajının düzgün yapılmadığını fark ettim. Bu durumu bayiye ilettim ancak yardımcı olmadılar ve telefonumu kapattılar. Teknik servise ulaşmak da oldukça zor, yetkililerd...
Yorumlar