"Toyota"
Gürses Oto (İstanbul) oto gürses
77 şikayet
Yüksek Hızda Ani Frenleme Ve Uzun Süreli Servis Bekletmesi
Merhabalar, İstanbul Esenler Fiat Gürses Oto ile sorun yaşıyorum. Aracım 2025 model, 30.07.2025 tarihli çıkışlı; bayiden... aldım, yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 20.000 km bakımını yaptırdıktan sonra, 21 Haziran tarihinde, araç seyir halindeyken saat 120 km hızla giderken otomatik bir şekilde fren
Radyatör Arızası İçin Araç Serviste Bekletildi
"Hepsine teşekkür ediyorum"
Fiat Egea Sedan aracımı 24 Ağustos 2026 tarihinde radyatörle ilgili bir arı...za şüphesiyle Esenler İstanbul Birlik Mahallesi M***** A*** İ*** Caddesi No
Gürses Oto (İstanbul) Servisinde 7.500 TL Arıza Tespiti Ücreti ve Umursamaz Yaklaşım
Fiat Egea Sedan 2020 urban Plus aracımda tekerlek kısmından gelen bir ses olduğu için, arıza tespiti ve sadece kontrol a...maçlı olarak 08.08.2026 tarihinde saat 10:30’da düzenli bakımını yaptırdığım Fiat gürses servisini aradım. Telefonda görüştüğüm s** hanım, sadece kontrol ve arıza tespiti için 7.50
Faturada Yazılan Wurth Cam Suyu Gerçekten Kullanılmadı, Güven Kaybı Ve İade Talebi
Fiat Egea 2024 model aracımın 2 yıllık bakımını 14.07.2026 tarihinde Fiat G...ürses Esenler şubesinde yaptırdım. Düzenlenen faturada 1 litre Wurth marka

"Gürses Oto ile anlaştık ikame araç teslimi aldım aracım incelenmeye alındı teşekkür ediyorum"
"Çözüldü teşekkür ederim"
Gürses Oto (İstanbul) Yetkili Serviste Karter Conta Değişimi Atlanarak Motor Yağ Kaçağı Oluştu
2022 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak Esenler’de bulunan Fiat... Gürses Oto yetkili servisinde yaptırdım. Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, kurumsallığına ve uzmanlığına güvendiğim için dışarıdaki özel servisler yerine ücretini öd
Renault Servisinde Ayrımcılık Ve İlgisizlik Şikayeti
"İlgi ve alakalarından ve bu süreçte beni yalnız bırakmadıkları için, teşekkür ederim. İyi ki varlar"
Renault Bayisinde Araç Çizik Ve Kuş Dışkısıyla Teslim Edildi, Çözüm Bekleniyor
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Renault ...bayi Hangi Renault model aracı veya işlem türü için bayiye gittiniz? (Örn. Clio, Megane, Captur ya da yedek parça, bakım, araç alım‑satım gibi) Kango Bayide yaşadığınız temel sorun




Öne ÇıkanKonular
Gürses Oto (İstanbul) Toyota Passion Pakette 1.000 TL Fazla Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgi
Toyota’nın resmi internet sitesinde Passion paket araç için satış fiyatı 2.289.000 TL olarak yer almasına rağmen, İstanb...ul Toyota Plaza Gürses’ten aracı satın aldığımda benden 2.290.000 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi banka havalesi ile peşin olarak gerçekleştirdim. Fiyat farkının sebebini sorduğumda
Gürses Oto (İstanbul) Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Güven Sorunu
Konu: Fiat Egea Yetkili Servisinde Bakım Fiyatlandırması ve Hizmet Süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait... Fiat Egea 1.3 Multijet, 2023 model aracımla 16.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisine periyodik bakım amacıyla başvuruda bulundum. Aracım 38
Gürses Oto (İstanbul) Kazalı Araç Satışı Sonrası Mağduriyet Ve Güven Kaybı
"Zararımız karşılandı teşekkür ederiz"
Kolay İhale firması üzerinden 2k Filo Otomotiv'e ait 2019 model Peugeot 301... marka aracı iki gün önce satın aldık. Aracı satın alma aşamasında bize öze
Gürses Oto (İstanbul) Yetkili Servis Yönlendirmesiyle Yapılan Tamir Sonrası Garanti Dışı Kalan Far
2024 yılında park halindeyken aracıma sol taraftan vuruldu ve aracım garanti kapsamında olduğu için Renault Gürses Oto Y...enibosna yetkili servisine götürdüm. Aracımın ön tampon sök-tak boya işlemi ve sol far ayağı tamiri yapıldığını söylediler. Tamir işlemi, karşı tarafın sigortası tarafından karşıla
Gürses Oto (İstanbul) Yetkili Servis Hatalı İşlemle Lastiklerimi Kullanılamaz Hale Getirdi
Fiat Egea 2023 Sedan 1.6 Lounge aracım, ilk günden beri Esenler Fiat Gürses yetkili servisinde tüm bakımları yapılan, ta...mamen servis bakımlı bir araçtır. Aracımın alt takımında sorun olduğu için garanti kapsamında işlem yapıldı, ardından rot balans ayarı da yapıldığı söylendi. Buna rağmen 15.09.2025
Gürses Oto (İstanbul) 45 Gündür Beklenen Yedek Parça İçin Bilgilendirme Yapılmıyor
14.10.2025 tarihinde Renault Clio aracım için garanti kapsamında iki adet parça değişimi yapılması amacıyla Renault Gürs...es Basın Ekspres Şubesi'ne gittim ve bu parçalar için sipariş fişi oluşturuldu. Parçaların 10-14 gün içerisinde geleceği söylendi; ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ne herhan
Gürses Oto (İstanbul) Satış Sonrası İlgisizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği Yaşadım
İstanbul, Yenibosna, Renault Gürses'ten yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır araç aldım. 10 gün önce satış danışmanı G*** is...imli arkadaşa bilgi almak için yazdım, herhangi bir geri dönüşte bulunmadı. Satış sonrası birkaç gün sonra arayarak satıştan memnuniyetlik anketine en iyi puanı vermemi isteyen bu
Gürses Oto Bakım Sonrası Tekrarlayan Uyarılar Ve Eksik Kontroller Nedeniyle Mağduriyet
"Yetili servisten A** bey ile görüştüm detaylı olarak anlattı yardımları için teşekkür ederim"


Gürses Oto (İstanbul) Sıfır Araçta Yağmur Sonrası Konsol Kumaşı Büzüşme Sorunu Çözülmüyor
Şubat 2025’te Esenler Gürses Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Topolino aracımda, yağmurlu havalardan sonra konsol kumaş...ında büzüşme sorunu oluşuyor. Bu problemi fark ettiğimden beri çözüm bulmak için iki farklı servise başvurdum. Birinde aracım 3 gün, diğerinde ise 1 hafta serviste kaldı ancak soru



Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgi Nedeniyle Araç Alımında Mağduriyet
Gürses Oto Kolay İhale üzerinden İstanbul Beykoz otoparkında gerçekleştirdiğim araç alım-satım işleminde, tarafıma sunul...an ekspertiz raporunda aracın boya durumu hakkında yanlış ve eksik bilgiler verildi. Raporda tavanda ve sol iki kapıda boya olduğu belirtilmemişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonr

Gürses Oto (İstanbul)'dan Şikayetçiyim
19.12.2024 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde Egea model aracımın kaput ve sağ çamurluklarına ppf kaplama,... ayrıca komple seramik kaplama ve cam filmi işlemleri yaptırdım. Bu işlemler için kredi kartı ile yaklaşık 19 bin tl ödeme yaptım ve işlemler garanti kapsamında faturalı olarak ger


Yetkili Servis Sonrası Fren Balatalarından Gelen Sesin Giderilmemesi
Renault Megane 4 aracımın fren balatalarından, 18.05.2025 tarihinde yetkili serviste tamir edildikten sonra ses gelmeye ...başladı. Bu durumu Gürses Oto İstanbul yetkili servisine ilettim, ancak bana bu sesin normal olduğu söylendi. Aracım garanti kapsamında olmasa da, yapılan tamir sonrası böyle bir s
Bakım Ödemesinde Taksit Seçeneğinin Kaldırılması Ve Yetersiz Bilgilendirme
Toyota Plaza Gürses Bağcılar bayii araç bakımında ödeme konusunda taksit yapmıyor. 2020 model Toyota Corolla Dream mds a...racımın bakımını 19.08.2025 tarihinde Toyota Plaza Gürses Bayi (İstoç Oto Market 1. Cadde No: 8/Z1 Bağcılar, İstanbul) adresinde yaptırdım. 9800 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işl














