Radyatör Arızası İçin Araç Serviste Bekletildi

Fiat Egea Sedan aracımı 24 Ağustos 2026 tarihinde radyatörle ilgili bir arıza şüphesiyle Esenler İstanbul Birlik Mahallesi M***** A*** İ*** Caddesi No:4 adresindeki Gürses Oto servisine çektirdim. Aracım, Fiat yetkililerinin yönlendirdiği çekici ile servise götürüldü. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aracımın üzerine hâlâ bakılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Aracımla iş yaptığım için bu kadar uzun süre araçsız kalmam ciddi mağduriyete yol açtı. Bir haftadır ne arızanın net tespitiyle ilgili ne de onarımın ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi alamadım. Bu kadar basit görünen bir arızada dahi aracıma bakılmaması ve sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de iş kaybına neden oluyor.

34 flk 632 plakalı aracımın arıza tespitinin ivedilikle yapılarak onarım sürecinin başlatılmasını, sürecin net bir takvimle bana bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0531********25 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ederim.