to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Fiorino aracımla ilgili olarak 24 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Gürses servisine götürüp balat...a değişimi yaptırdım. Servis, balataların değiştiğini belirterek işlem için ücret aldı. Ancak daha sonra yapılan kontrolde, araçtan söktüğümüz balatalara baktığımızda, hâlâ orijina
"Servis tarafından sorunumuz çözüldü süreç bizlere anlatıldı Atilla Bey'e çok teşekkür ederiz bizimle güzel ilgilendiler."
Fiat marka 2026 model Egea Cross Limited 1.6 Multijet otomatik aracımı 25.07.2026 tarihinde Esenler Gürses bayiden sıfır... olarak teslim aldım. Sıfır ve üst paket bir araçta fabrika çıkışında bulunması gereken tüm donanımların eksiksiz olması gerektiğini düşünürken, bagajı kontrol ettiğimde kriko ve s
"Teşekkürler"
Fiat Gürses Esenler bayisinden 12.08.2026 tarihinde 6.350 km’de Peugeot Rifter 2026 model bir araç satın aldım. Aracı al...dıktan sadece 250 km sonra, 18.08.2026 tarihinde araç çekmemeye başladı ve enjektörlerden sesler gelmeye başladı. Aracı servise götürdüğümde yakıt deposunda AdBlue tespit ettikler
Merhabalar, İstanbul Esenler Fiat Gürses Oto ile sorun yaşıyorum. Aracım 2025 model, 30.07.2025 tarihli çıkışlı; bayiden... aldım, yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 20.000 km bakımını yaptırdıktan sonra, 21 Haziran tarihinde, araç seyir halindeyken saat 120 km hızla giderken otomatik bir şekilde fren
"Hepsine teşekkür ediyorum"
Fiat Egea Sedan aracımı 24 Ağustos 2026 tarihinde radyatörle ilgili bir arı...za şüphesiyle Esenler İstanbul Birlik Mahallesi M***** A*** İ*** Caddesi No
2020 model Fiat Egea Urban Plus aracımın tüm bakım ve servis işlemlerini yaklaşık 5 yıldır aksatmadan Esenler Gürses Fia...t bayisinde yaptırıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce aracın ön tarafından ses gelmesi üzerine, sorunu tespit ettirmek için yine aynı servise gittim. Sadece arızanın nedenini söylemek iç
Aracımı bugün sabah 9.30’da Esenler Gürses Fiat yetkili servisine periyodik bakım, motor temizliği ve klima temizliği iç...in teslim ettim. Akşam saat 18.00 civarında aracımın hazır olduğu bilgisi verildi ve teslim almaya gittiğimde, söz verilen işlemlerin tam olarak yapılmadığını gördüm. Özellikle mo
Fiat Egea 2024 model aracımın 2 yıllık bakımını 14.07.2026 tarihinde Fiat G...ürses Esenler şubesinde yaptırdım. Düzenlenen faturada 1 litre Wurth marka
"Gürses Oto ile anlaştık ikame araç teslimi aldım aracım incelenmeye alındı teşekkür ediyorum"
"Çözüldü teşekkür ederim"
2022 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak Esenler’de bulunan Fiat... Gürses Oto yetkili servisinde yaptırdım. Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, kurumsallığına ve uzmanlığına güvendiğim için dışarıdaki özel servisler yerine ücretini öd
Fiat Gürses Esenler bayisinden sıfır araç alımı sırasında 16.500 TL civarında olması gereken kasko için bana zorla yakla...şık 31.000 TL’lik kasko satışı yapıldı. Kaskoyu kendimiz yaptırmak istediğimizi belirtmemize rağmen, “Biz keseceğiz, mecbursunuz” şeklinde söylemlerle farklı bir seçenek bırakılmad
"Sorunu giderdiler"
"Mağduriyet teşekkürü mü?"
02.03.2026 tarihinde Fiat Doblo aracımı, kilometresi dolmadan 9.000 km’de y...ağ değişimi uyarısı verdiği için Fiat Gürses Esenler servisine götürdüm. Or
Fiat Ulysse model sıfır aracımı Fiat Gürses Esenler İstanbul bayisinden aldım, aracı aldığım ilk hafta yolda kaldım. Mot...oru değiştireceğiz diyerek yaklaşık üç ay boyunca beni oyaladılar, uzun uğraşlarım sonucunda aracı sıfırı ile değiştirdiler. Ancak yeni verdikleri araç da son dört aydır sürekli se
"Gürses bayisi müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Konu: Fiat Egea Yetkili Servisinde Bakım Fiyatlandırması ve Hizmet Süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait... Fiat Egea 1.3 Multijet, 2023 model aracımla 16.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisine periyodik bakım amacıyla başvuruda bulundum. Aracım 38
Fiat Egea 2023 Sedan 1.6 Lounge aracım, ilk günden beri Esenler Fiat Gürses yetkili servisinde tüm bakımları yapılan, ta...mamen servis bakımlı bir araçtır. Aracımın alt takımında sorun olduğu için garanti kapsamında işlem yapıldı, ardından rot balans ayarı da yapıldığı söylendi. Buna rağmen 15.09.2025
06.2023 tarihinde Fiat Gürses Esenler bayisinden 1.5 t4 benzinli hibrit Egea model aracı 34hdc432 plakası ile satın aldı...m. Araç fabrikadan geldiğinde üzerinde istemediğimiz halde ppf kaplama bulunuyordu ve bu bize hediye olarak sunulmuştu. Ancak Temmuz 2025 itibarıyla, aracın ön kaputunda gözle görü
Şubat 2025’te Esenler Gürses Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Topolino aracımda, yağmurlu havalardan sonra konsol kumaş...ında büzüşme sorunu oluşuyor. Bu problemi fark ettiğimden beri çözüm bulmak için iki farklı servise başvurdum. Birinde aracım 3 gün, diğerinde ise 1 hafta serviste kaldı ancak soru
Fiat Ducato marka araçlarımızda daha sıfırken 15 bin kilometreden itibaren kronik sorunlar yaşamaya başladık ve bu sorun...lar bir türlü bitmedi. İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde yaşadığımız bu sıkıntılar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurduk, Fiat genel merkeziyle de görüştük ancak hiçbi
