Gürses Oto (İstanbul) çalışan
18 şikayet
Renault Clio 5: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2020 yılında Clio 5 ilk çıktığı zaman lansman kampanyası kapsamında Türkiye'de ilk alan 200 kişiden biriydim. Almaz olay...dım. Bu süreçte araç o kadar çok problem çıkardı ki, daha 500-600 km'deyken trim sesleri, 3-4 bin km'deyken start-stop arızasından dolayı beyin değişimi, motordan gelen değişik ses
Fiat Ducato İle Sürekli Yolda Kalma Sorunu
Kasım 2024 de Fiat Gülan'dan sıfır 2024 model Fiat Ducato 16+1 araç aldık, 4 ayda 4 kere yolda kaldık. Fiat Gürses in ot...oparkında araç içinden yazıyorum dün çekici ile geldik lift dolu diye hala bekliyoruz. THY ile çalışıyoruz. Bu araç yüzünden çok fazla Para, Prestij ve Zaman kaybettik.




Sıfır Araçta Yağ Eksiltme Sorunu
Fiat Gürses'ten aldığım sıfır Fiat Gross 1.4 araba yağ eksiltiyor. Sıfır aldığım araç daha 13.000 km'de üç defa serviste...n yağ eklendi ve şimdi yine yağ az. Ayrıca yağ çubuğu sıfır, hiç yağ yok. Yağ ışığı da çalışmıyor. Her gün yağı kontrol edip öyle arabaya biniyoruz.
Kolay İhale Sisteminde Haksız Ceza Kesintisi
Gürses Oto şirket bünyesinde olan kolay ihale sistemine Adana'dan E** Bey aracılığıyla üye oldum. Üyelik sonrası ara ara... ihaleleri takip ettim. Şehir dışı gezimde, yaşadığım ani bir durumda telefondan ihale takip ediyordum. Telefonumun düşmesi sonucu ihaleden araç alınmış. Telefonu kaldırdığımda ara


Araç Kiralama Sonrası Haksız Yakıt Ücreti Kesintisi
Fiat Gürses Esenler'den 22.11.2024 tarihinde araç kiraladım. Aracı yarım depo olarak teslim aldım ve bu şekilde teslim a...ldığım için yarım depo olarak teslim etmem gerektiğini söylediler. Aynı şekilde iki gün teslim etmeme rağmen depozitodan 300 küsur ücret çekilmiş. Bunu yetkili çalışanlarla söyledi
Gürses Oto'dan Aldığım Doblo İle Yaşadığım Güvenlik Sorunları
İsmim Bayram Çakmak. Haziran 2024'te Gürses Oto'dan yeni bir Doblo aldım ve pişman oldum. Temmuz ayında araçtaki birçok ...kusur ve sorundan dolayı servise geri götürdüm. Servis, Fiat'a atıyor, Fiat ise servise atıyor. Hiç kimse sorunları gidermeye çalışmıyor, oyalayıp zamana yaymak peşindeler. Vimete
Gürses Oto (İstanbul) Müşteri İlişkilerinde Güven Sorunu
Gürses Oto Bağcılar 2. El bölümünde çalışan H***A**** isimli eleman, müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmiyor. Araba a...lacağız, ancak ileri geri konuşarak müşterinin güvenini kaybetmesine neden oluyor. İster al ister alma tarzında bir yaklaşım sergiliyor.
Bakım Sonrası Aracımda Tekleme Sorunu
Gürses Toyota Plaza Paket Alma Zorunluluğu
23.08.2024 tarihinde Toyota İstanbul Bağcılar Gürses bayisinden CHR hibrit araç almak için bayiyi aradım ve mevcut koşul...larda aracı almak için satış danışmanı F***** Bey ile anlaştık. Daha sonra aracın ön ödemesi için tekrar arandım ve bu aramada F***** Bey, 'Size araç filmi, kaput koruma ve boya ko
Gürses Oto (İstanbul) Sıfır Araçta Hep Arıza Simgesi Yanıyor
Renault Gürses İstanbul tarafından alınan 2021 model Renault master garantili aracımın, mazot filtresi hatası verdiğini ...ve çözüm için Gürses Oto servis yetkililerini aradık. Böyle şeyler olacağını ve başka yerden mazot almamız gerektiğini çok saçma bir şekilde anlatmaya çalıştı. Aracımız 20bin km d
2020 Model Renault Megane 4 1.5 Dizel Touch Motor Arızası Gürses Oto
2020 model Renault Megane 4 1.5 dizel otomatik Touch arabamı İstanbul Gürses Renault Yetkili servisinde 2022 Mart ayında... doğal afetten kaynaklı motor revizyonu yaptırdım. Arabam 63.000 binde 2024 Haziranda çalışmadı. Arabamı çekici ile Gürses Renault Yetkili servise götürdüm. Arabamın aküsünün çalış

Gürses Oto (İstanbul) Fiat Yetkili Servisinde Triger Zinciri Garantisi Sorunu
Fiat genel müdürlük - Aracımın 06.12.2022 tarihinde triger zinciri değişmiştir, 161.574 km'de. Şu an aracım 196.100 km'd...e. Bakım için 31.07.2024 tarihinde Fiat Gürses yetkili servisine gittim. Yağ bakımı için ve aracımdan bir tıkırtı sesi geldiğini söyledim, sabah çalıştırmada. Onlar da triger zinci
"Teşekkürler"
Gürses Oto (İstanbul) İkinci El Araç Satışında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Şikayetleri
05.12.2023 Tarihinde İstanbul Gürses Nakil Vasıtalarında 2. El 2019 Model 1.3 Multijet Egea Urban Plus model araç aldım.... Aracı Daha Aldığımın 2. Günü Araç Duman Atmaya başladı ve tüm ışıkları yakarak arıza verdi. Yapılan Arıza Sonucunda Avcılardaki Servise Götürdüğümde Aracın Hortumlarında Ve Bir Ço




Gürses Oto (İstanbul) Çalışanlar Ve Garanti Kapsamı
Arka basamağımdaki vidası tam sıkılmadığı için düştüğünü fark ettim ve servise götürdüm. Benden hasarın önceden olduğunu... söylüyorlar. Ben ise öyle bir hasar olmadığını ifade ediyorum ve karşılıklı olarak 'aldın aldın, yoksa böyle olmaz' şeklinde konuşuyorlar. Acaba biz yalancı mıyız? Gürses Oto İsta


Renault Gürses Yenibosna Bayi Mağduriyeti
Renault Yenibosna Gürses Bayi'nden 29.11.2023 tarihinde Renault Megane 1.3 tce EDC bir araç sipariş verdim muafiyetli ol...arak. Opsiyon olarak aracımda dijital klima ve yarım Tesla ekran olacaktı. Teslimat gününe kadar aracı defalarca görmek istedim göstermediler. Tescil yapıldıktan sonra 19.12.2023 t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2













