to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Gürses Oto İstanbul Esenler şubesinden kendisini insan kaynakları müdürü olarak tanıtan B**** B**** isimli kişi t...arafından iş görüşmesine çağrıldım. Bu kişi, şirketin resmi insan kaynakları müdürü olarak tanıtılıp özgeçmişimle birlikte tüm kişisel bilgilerimi talep etti ve ben de bunun kurums
Fiat Gürses Esenler bayisinden sıfır araç alımı sırasında 16.500 TL civarında olması gereken kasko için bana zorla yakla...şık 31.000 TL’lik kasko satışı yapıldı. Kaskoyu kendimiz yaptırmak istediğimizi belirtmemize rağmen, “Biz keseceğiz, mecbursunuz” şeklinde söylemlerle farklı bir seçenek bırakılmad
"Sorunu giderdiler"
"Mağduriyet teşekkürü mü?"
02.03.2026 tarihinde Fiat Doblo aracımı, kilometresi dolmadan 9.000 km’de y...ağ değişimi uyarısı verdiği için Fiat Gürses Esenler servisine götürdüm. Or
Fiat Ulysse model sıfır aracımı Fiat Gürses Esenler İstanbul bayisinden aldım, aracı aldığım ilk hafta yolda kaldım. Mot...oru değiştireceğiz diyerek yaklaşık üç ay boyunca beni oyaladılar, uzun uğraşlarım sonucunda aracı sıfırı ile değiştirdiler. Ancak yeni verdikleri araç da son dört aydır sürekli se
"Gürses bayisi müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Konu: Fiat Egea Yetkili Servisinde Bakım Fiyatlandırması ve Hizmet Süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait... Fiat Egea 1.3 Multijet, 2023 model aracımla 16.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisine periyodik bakım amacıyla başvuruda bulundum. Aracım 38
06.2023 tarihinde Fiat Gürses Esenler bayisinden 1.5 t4 benzinli hibrit Egea model aracı 34hdc432 plakası ile satın aldı...m. Araç fabrikadan geldiğinde üzerinde istemediğimiz halde ppf kaplama bulunuyordu ve bu bize hediye olarak sunulmuştu. Ancak Temmuz 2025 itibarıyla, aracın ön kaputunda gözle görü
Şubat 2025’te Esenler Gürses Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Topolino aracımda, yağmurlu havalardan sonra konsol kumaş...ında büzüşme sorunu oluşuyor. Bu problemi fark ettiğimden beri çözüm bulmak için iki farklı servise başvurdum. Birinde aracım 3 gün, diğerinde ise 1 hafta serviste kaldı ancak soru
Fiat Ducato marka araçlarımızda daha sıfırken 15 bin kilometreden itibaren kronik sorunlar yaşamaya başladık ve bu sorun...lar bir türlü bitmedi. İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde yaşadığımız bu sıkıntılar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurduk, Fiat genel merkeziyle de görüştük ancak hiçbi
19.12.2024 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde Egea model aracımın kaput ve sağ çamurluklarına ppf kaplama,... ayrıca komple seramik kaplama ve cam filmi işlemleri yaptırdım. Bu işlemler için kredi kartı ile yaklaşık 19 bin tl ödeme yaptım ve işlemler garanti kapsamında faturalı olarak ger
19/05/2025 tarihinde, genelde bakımlarımı serviste yaptırdığım Gürses Fiat Bayii (Esenler) şubesine gittim. Aracımın 20....000 km bakımı gelmemişti; bayram için, 10.000 km dolmadan önceden bakım yaptırmak istedim. İleride yoğunluk yaşamamak için sorunlarımı ilgili arkadaşa (ismi H******) anlattım. Bakı
Sıfır arabam 4 farklı yerden hasarlı Fiat gürses yetkili servis Esenler Aracımı rutin bakımı için yetkili servise bır...aktım. Dışarıda normal servisler 5.000 TL isterken ben yetkili servise 11.000 TL para ödemeyi göze aldım. Garanti kapsamında olsun hem de güvenilir ellerde olsun diye ama çok büyük
Esenler Gürses Oto'ya şirketimize iki adet araç almak için gittik, tüm işlemleri yaptırdık. Fakat s**** Hanım isimli sat...ış danışmanından hiç memnun kalmadım. Gerek üslubu gerekse iş bilmezliği konusundaki davranışları bizi çok yordu. Sorularımıza, bir satış danışmanına yakışmayacak şekilde, sürekli
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
Fiat Gürses İstanbul Esenler yetkili bayisinin Instagram'da verdiği reklamda, 1.3 Fiat Egea dizel araç için periyodik ba...kım fiyatı 5.800 TL olarak belirtilmişti (görseli ekte ekledim). Ancak bayiye gittiğimde fiyatın 10.750 TL olduğunu söylediler. Bu durum, halka yanıltıcı bilgi verilmesi anlamına g
"He türlü ilginiz, alakanız ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Fiat Oto Gürses Esenler Servis 25 Temmuz 2024 tarihinde Esenler Oto Gürses Servis'e aracım hararet yapıyor diye teslim e...ttim. Motor kablolarını kemirgen kemirmiş. O tarihten itibaren aracımı alamadım. Sebep, kablo kodunu Fiat'tan alamıyorlarmış. 22 gündür aracım orada. (Ben de kapıcı H****'dan Fiat'
Fiat Gürses Esenler şubesinde ön disk ve balatalarımı yeni değiştirdim. Kısa bir süre sonra çok rahatsız edici şekilde s...es gelmeye başladı. Frenlerden servise gidip görüştüm, hiç araca bakmadılar bile. Neymiş, Opar marka ses yaparmış. Böyle saçmalık olamaz. Çok rahatsız edici bir ses, lütfen biriler
Bu kadar saygısızlık ve ilgisizlik olamaz. Aracı aldık. Hemen alelacele parayı istediler, gönderdik. Ondan sonra film ba...şladı. Asla ilgilenmediler. Pazartesi verecekleri, hazır orada duran arabayı bugün yarın akşam diyerek ötelediler, ilgilenmediler. İlgisizliklerinden dolayı sürecin uzadığını orad
"Umit beyin duruma el koymasıyla araç ile ilgili sorun çözüldü kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Merhaba! Şubat'ta Egea Plus Multijet 2021 model aracımı Esenler Gürses yetk...ili bayisinden aldım. 19 Mayıs'ta tüm elektronik sistemlerini devre dışı bı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
