to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler Fiat Gürses’ten 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı sıfır olarak aldığım günden beri farlarda hafif ...düzeyde su alma ve buğulanma sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda araç yıkandığında hafif şekilde görünen buğulanma, özellikle son 2 aydır her yıkamada bariz şekilde ortaya çıkmaya baş
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Gürses Fiat yetkili servisine 2022 model Fiat ...Egea 1.4 aracımın 3. Yıl bakımını yaptırmak için gittim. Bakım öncesinde ödeme yöntemiyle ilgili olarak, ücreti havale veya elden ödemem halinde 14.000 TL, kredi kartı ile ödemem h
Fiat Egea 2024 model aracımın 2 yıllık bakımını 14.07.2026 tarihinde Fiat G...ürses Esenler şubesinde yaptırdım. Düzenlenen faturada 1 litre Wurth marka
"Gürses Oto ile anlaştık ikame araç teslimi aldım aracım incelenmeye alındı teşekkür ediyorum"
Doblo combi aracımda motorla ilgili bir parça değişimi için 20.05.2026 tarihinde Esenler Fiat gürses yetkili servisine b...aşvurdum. Parçanın geleceğini ve “biz sizi arayacağız” denilerek herhangi bir iş emri ya da kayıt numarası verilmedi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne bir geri dön
2022 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak Esenler’de bulunan Fiat... Gürses Oto yetkili servisinde yaptırdım. Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, kurumsallığına ve uzmanlığına güvendiğim için dışarıdaki özel servisler yerine ücretini öd
Fiat Gürses Esenler bayisinden sıfır araç alımı sırasında 16.500 TL civarında olması gereken kasko için bana zorla yakla...şık 31.000 TL’lik kasko satışı yapıldı. Kaskoyu kendimiz yaptırmak istediğimizi belirtmemize rağmen, “Biz keseceğiz, mecbursunuz” şeklinde söylemlerle farklı bir seçenek bırakılmad
"Sorunu giderdiler"
"Mağduriyet teşekkürü mü?"
02.03.2026 tarihinde Fiat Doblo aracımı, kilometresi dolmadan 9.000 km’de y...ağ değişimi uyarısı verdiği için Fiat Gürses Esenler servisine götürdüm. Or
Fiat Ulysse model sıfır aracımı Fiat Gürses Esenler İstanbul bayisinden aldım, aracı aldığım ilk hafta yolda kaldım. Mot...oru değiştireceğiz diyerek yaklaşık üç ay boyunca beni oyaladılar, uzun uğraşlarım sonucunda aracı sıfırı ile değiştirdiler. Ancak yeni verdikleri araç da son dört aydır sürekli se
"Gürses bayisi müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Fiat Cross 1.4 aracımı 56.000 kilometredeyken bakımından yaklaşık 4.000 kilometre sonra yağ eksiltme uyarısı verdiği içi...n Esenler’de bulunan Gürses Fiat bayisine götürdüm. Aracımda sorun olmadığı söylenerek tarafıma herhangi bir işlem yapılmadan aracı kullanmaya devam etmem belirtildi. Bu aşamadan s
Konu: Fiat Egea Yetkili Servisinde Bakım Fiyatlandırması ve Hizmet Süreci hakkında şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait... Fiat Egea 1.3 Multijet, 2023 model aracımla 16.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisine periyodik bakım amacıyla başvuruda bulundum. Aracım 38
Fiat Egea 2023 Sedan 1.6 Lounge aracım, ilk günden beri Esenler Fiat Gürses yetkili servisinde tüm bakımları yapılan, ta...mamen servis bakımlı bir araçtır. Aracımın alt takımında sorun olduğu için garanti kapsamında işlem yapıldı, ardından rot balans ayarı da yapıldığı söylendi. Buna rağmen 15.09.2025
06.2023 tarihinde Fiat Gürses Esenler bayisinden 1.5 t4 benzinli hibrit Egea model aracı 34hdc432 plakası ile satın aldı...m. Araç fabrikadan geldiğinde üzerinde istemediğimiz halde ppf kaplama bulunuyordu ve bu bize hediye olarak sunulmuştu. Ancak Temmuz 2025 itibarıyla, aracın ön kaputunda gözle görü
Şubat 2025’te Esenler Gürses Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Topolino aracımda, yağmurlu havalardan sonra konsol kumaş...ında büzüşme sorunu oluşuyor. Bu problemi fark ettiğimden beri çözüm bulmak için iki farklı servise başvurdum. Birinde aracım 3 gün, diğerinde ise 1 hafta serviste kaldı ancak soru
Fiat Ducato marka araçlarımızda daha sıfırken 15 bin kilometreden itibaren kronik sorunlar yaşamaya başladık ve bu sorun...lar bir türlü bitmedi. İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde yaşadığımız bu sıkıntılar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurduk, Fiat genel merkeziyle de görüştük ancak hiçbi
19.12.2024 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Fiat bayisinde Egea model aracımın kaput ve sağ çamurluklarına ppf kaplama,... ayrıca komple seramik kaplama ve cam filmi işlemleri yaptırdım. Bu işlemler için kredi kartı ile yaklaşık 19 bin tl ödeme yaptım ve işlemler garanti kapsamında faturalı olarak ger
Merhabalar, F**** G***** Esenler Şubesi'nde 11.03.2025 tarihinde nox arızası için bayiye gittim ve yeni bir parça aldım.... Takılma işlemi de aynı şubede yapıldı ancak arıza kesinlikle giderilmedi ve benimle ilgilenmediler. Aracın kontrol edilmesi gerektiğini ve parçanın kesinlikle iade alınmayacağını
19/05/2025 tarihinde, genelde bakımlarımı serviste yaptırdığım Gürses Fiat Bayii (Esenler) şubesine gittim. Aracımın 20....000 km bakımı gelmemişti; bayram için, 10.000 km dolmadan önceden bakım yaptırmak istedim. İleride yoğunluk yaşamamak için sorunlarımı ilgili arkadaşa (ismi H******) anlattım. Bakı
Sıfır arabam 4 farklı yerden hasarlı Fiat gürses yetkili servis Esenler Aracımı rutin bakımı için yetkili servise bır...aktım. Dışarıda normal servisler 5.000 TL isterken ben yetkili servise 11.000 TL para ödemeyi göze aldım. Garanti kapsamında olsun hem de güvenilir ellerde olsun diye ama çok büyük
Esenler Gürses Oto'ya şirketimize iki adet araç almak için gittik, tüm işlemleri yaptırdık. Fakat s**** Hanım isimli sat...ış danışmanından hiç memnun kalmadım. Gerek üslubu gerekse iş bilmezliği konusundaki davranışları bizi çok yordu. Sorularımıza, bir satış danışmanına yakışmayacak şekilde, sürekli
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
