Yüksek Hızda Ani Frenleme Ve Uzun Süreli Servis Bekletmesi

Merhabalar, İstanbul Esenler Fiat Gürses Oto ile sorun yaşıyorum. Aracım 2025 model, 30.07.2025 tarihli çıkışlı; bayiden aldım, yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 20.000 km bakımını yaptırdıktan sonra, 21 Haziran tarihinde, araç seyir halindeyken saat 120 km hızla giderken otomatik bir şekilde fren yaptı; çok büyük bir kaza atlattık. Arkadaki araçlar çok zor bir şekilde durdu, araç fren kilitledi, tüm ikaz ışıklarını yaktı. Serviste bir ay kadar süre yattı; elektrik tesisatının kontrolü yapılacağı söylendi. Sorunun çözülmesi adına sesimizi çıkarmadık. Bir ay sonra aracı teslim aldım; 15 gün sonra sorun tekrarladı. Aynı şekilde, bana zorla verilen araç teslim formunda elektrik tesisatının kontrol edildiğine dair hiçbir şey yazmıyordu; araçta soruna rastlanmadı olarak not düşülmüş. Video kaydım olmasına rağmen, 3 Eylül tarihinde aracı bayiye teslim ettim. Servis şefinin tatilde olduğunu ve bir hafta sonra geleceğini öğrendim. Bu süreçte aracım bayide keyfe keder bekletiliyor.