Garanti Kapsamındaki Far Su Alması Ve Buğulanma Sorunu Ücretsiz Çözülmeli

İstanbul Esenler Fiat Gürses’ten 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı sıfır olarak aldığım günden beri farlarda hafif düzeyde su alma ve buğulanma sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda araç yıkandığında hafif şekilde görünen buğulanma, özellikle son 2 aydır her yıkamada bariz şekilde ortaya çıkmaya başladı.

Bugün bu nedenle Fiat Gürses’e gittim ve durumu ilettim. Kontrol edileceğini söylediler ancak sorun kullanıcı kaynaklı olsa da olmasa da sök-tak ücreti alınacağını, arıza garantiye girmese bile bu ücretin tahsil edileceğini belirttiler. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, farın içine su alması ve buhar yapmasının üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu durumda tarafıma herhangi bir işlem ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Fiat’tan ve İstanbul Esenler Fiat Gürses’ten, aracım garanti kapsamındayken farlardaki bu su alma ve buğulanma sorununun ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli ise farların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.