Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gürgençler

15100
(363 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.296 Şikayet
Gürgençler
15100
(363 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İphone 12 Pil Değişimi Sürecinin Uzaması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Doğan
08 Ekim 2025 22:06
1.579

Krediyle İphone Alımında Zorunlu Kasko Dayatması

profile
Melisa
08 Ekim 2025 18:46
2.132
1
Egeberk sonuçtan hiç memnun değil

Gürgençler Sipariş Edilen iPhone 17 Pro Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Egeberk
07 Ekim 2025 21:47
892
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aydın
07 Ekim 2025 17:44
-

"İletişime geçilmedi ama iade işlemi başlatıldığına dair bankadan bilgilendirme mesajı geldi"

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Gürgençler Kargoda Kaybolan İPhone Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Beta
07 Ekim 2025 13:11
1.474
gurgencler-kargoda-kaybolan-iphone-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-8.jpg
gurgencler-kargoda-kaybolan-iphone-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-7.jpg
gurgencler-kargoda-kaybolan-iphone-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
gurgencler-kargoda-kaybolan-iphone-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Eğitim İndirimiyle Aldığımız Macbook İçin Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Serkan
07 Ekim 2025 13:02
517
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 16e'de Kısa Sürede Kasılma Ve Isınma Sorunları

profile
Oğuzhan
06 Ekim 2025 22:05
648

Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Telefon Kaybı Mağduriyeti

profile
Hasan
06 Ekim 2025 18:37
2.039

Siparişim İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle İptal Edildi, Zam Mağduriyeti Yaşadım

profile
İrem
06 Ekim 2025 16:25
940

Gürgençler Garanti Kapsamında Onarılan İPhone Cihazımda Yeni Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Beray
06 Ekim 2025 12:57
1.078
Gürgençler Garanti Kapsamında Onarılan İPhone Cihazımda Yeni Sorunlar Ve Mağduriyet

Siparişin Teslimat Süresinin Aşılması Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Sevgül
06 Ekim 2025 11:31
307

"Mall of şubesindeki arkadaşların ilgisnden ve telafilerinden dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldular hediye içim teşekkürler"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

AirPods Pro 2’de Sürekli Devam Eden Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Murat
05 Ekim 2025 23:16
642

Yüksek Fiyatlı Kılıfın Standı Kısa Sürede Kırıldı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Furkan
05 Ekim 2025 21:49
1.621
Yüksek Fiyatlı Kılıfın Standı Kısa Sürede Kırıldı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Satın Aldığım Macbook Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Helin
05 Ekim 2025 21:27
885
satin-aldigim-macbook-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-macbook-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Apple Pencil Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 19:54
738
Apple Pencil Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ön Sipariş İptalinde Geciken Ücret İadesi Güvenimi Sarsıyor

profile
Cem
04 Ekim 2025 16:12
1.044

"Apple candır satış sonrası da sipariş olsun her zaman kaliteli hizmet"

Garanti Sonrası Yüksek Cihaz Değişim Ücreti Ve Uygun Çözüm Talebi

profile
Nur
04 Ekim 2025 00:33
829
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melek
02 Ekim 2025 22:53
201
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Mağazasında Taksitli Alışverişte Zorunlu Kasko Engeliyle Karşılaştım

profile
Seçkin
02 Ekim 2025 19:07
1.691

Gürgençler İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Ferdi
02 Ekim 2025 15:54
777

Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Nursima
02 Ekim 2025 15:54
642

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Gürgençler bayisi nerede?
Gürgençler, İstanbul, Ankara, Mersin, Hatay, Konya, Edirne ve Tekirdağ illerinde hizmet vermektedir. Size en yakın bayiyi bulmak için resmi internet adreslerini ziyaret edebilirsiniz.
Nasıl randevu alabilirim?
Gürgençler'den randevu almak için resmi internet sitesinde bulunan Online Randevu Formu'nu doldurabilir ya da doğrudan müşteri destek hattını arayabilirsiniz.
Servise verdiğim cihazımın durumunu nasıl öğrenebilirim?
Cihaz Sorgulama alanından fiş numaranızı ve cep telefonunuzu girerek cihazınızın ne durumda olduğunu öğrenebilirsiniz.
Gürgençler müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 302 85 95.
Farklı bir sorum var.
Gürgençler ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Gürgençler Hakkında

Gürgençler, 2019 yılında kurulmuş olan bir Apple yetkili servis sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir. Gürgençler, İstanbul, Mersin, Konya, Ankara, Edirne, Tekirdağ ve Hatay olmak üzere 7 ilde, toplamda 10 noktada hizmet vermektedir. Alışılagelmiş yetkili servis hizmetleri kalıplarını kırmak ve yüksek müşteri memnuniyeti sunan bir servis ağı oluşturmak amacı ile kurulan Gürgençler, tüm Apple cihazlarının yetkili servis hizmetlerini üstlenmekte olup, randevu sistemi ile çalışmaktadır. Apple cep telefonlarınızda ya da Apple bilgisayarlarınızda yaşadığınız sorunları gidermek için size en yakın Gürgençler bayisine uğrayabilir, randevunuzu oluşturduktan sonra deneyimli ve profesyonel teknik ekipten destek alarak cihazınızdaki sorunların çözülmesini sağlayabilirsiniz.

Gürgençler Yetkili Servis Hizmetleri

Eğer bir iPhone'unuz, iPad'iniz ya da Mac'iniz varsa, yaşadığınız teknik arızalar ve problemler ile ilgili Gürgençler bayilerinden destek alabilirsiniz. Cihazınızı servise vermek için öncelikle size en yakın Gürgençler şubesinden randevu almanız gerekmektedir. Randevunuzu oluşturmak için Gürgençler iletişim bilgilerinden yararlanabilir ya da servisin resmi internet sitesinde yer alan Online Randevu formunu doldurabilirsiniz. Randevunuzu oluşturduktan sonra, cihazınızı servise bırakmadan önce yapmanız gereken bazı önemli adımlar vardır. Öncelikle eğer cep telefonunuzu servise getirmeyi planlıyorsanız, iPhone'umu Bul özelliğini kapatmanız gerekecektir. Ardından cihazın BTK kayıt kontrolünü gerçekleştirmeli, kişisel veri koruma güvenliği açısından ürünü sıfırlamalı ve veri kaybı yaşamamanız adına verilerinizi yedeklemelisiniz. Bu işlemler tamamlandıktan sonra cihazınız, Gürgençler servisine verilmek üzere hazırdır. Gürgençler'de cihazınız, alanında uzman teknik personel ve profesyonel bir ekip tarafından incelenmekte olup, sorun tespiti en kısa sürede yapılmakta ve cihazınızdaki arızalar etkili bir şekilde giderilerek size geri teslim edilmektedir. Servise vermiş olduğunuz cihazınızın ne durumda olduğunu tespit etmek için dilerseniz Gürgençler resmi internet sitesinde yer alan Cihaz Sorgulama alanından takibini sağlayabilirsiniz. Mac, iPad ve iPhone hizmetlerinin yanı sıra diğer Gürgençler hizmetleri arasında Apple Watch, AirPods tamiri, Apple kimliği kurtarma, iPod problemleri, uygulama ve yazılım sorunları gibi servisler de bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için Gürgençler müşteri hizmetlerini aramanız mümkündür.

Gürgençler Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Eğer son dönemde Gürgençler yetkili servislerinden hizmet aldıysanız, aldığınız hizmeti kalitesi ve profesyonelliği açısından burada yer alan Gürgençler Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Cihazınızın arızasının giderilip giderilmediğini, ne kadar sürede servisten çıktığını, servisteki personelden memnuniyetinizi ve benzeri geri dönüşlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi akışının oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte arızalanan bir Apple cihazınızı size en yakın Gürgençler yetkili servisine götürmek istiyorsanız, burada yer alan Gürgençler yorumlarını ve geri bildirimlerini okuyarak bayi hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Burada paylaşılan Gürgençler şikayet, görüş ve önerileri, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine olanak sunuyor. Gürgençler telefon ve diğer irtibat bilgileri için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.