Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Watch Ultra Kordon İadesinde Geri Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Gürgençler’den Apple Watch Ultra için bir kordon satın aldım. Ürün kordonu çıkmadığı için 21.07.2026 tarihinde kargo ile firmaya iade gönderdim. Ödemeyi 2.800 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım.

İade süreci başlayalı yaklaşık bir ayı geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı ve firma tarafından da herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca kez kendileriyle iletişime geçmemize rağmen yalnızca oyalandık, somut bir çözüm sunulmadı. Ürünü satarken hiçbir sorun yaşamazken iş iade ve para iadesine gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermiyorlar.

Ödemesini yaptığım 2.800 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Gürgençler’den alışveriş yapmayı düşünmüyor ve kimseye de önermiyorum.

17 Ağustos 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilerle Zorlaştırılan İptal Süreci

Sorumsuzluk ve yanıltıcı bilgilerle iş yapan firmalar arasında Gürgençler isimli firmayı örnek gösterebilirim. 20.03.202...

Yanıltıcı Bilgilerle Zorlaştırılan İptal Süreci

İptal Edilen İphone Siparişimde Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

19.09.2025 tarihinde Gürgençler Apple bayisinin internet sitesinden kredi kartı ile toplam 280.000 TL tutarında 1 adet i...

Gürgençler'den Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Gürgençler Online Mağazasından Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor 12 Şubat 202...

Gürgençler'den Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Gürgençler'den Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Eksik Gönderim Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Gürgençler’in internet adresinden 2 adet kapak & kılıf ve 1 adet Apple Watch saat kordonu sipariş ettim. 5 Aralık’ta tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru