Apple Watch Ultra Kordon İadesinde Geri Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Gürgençler’den Apple Watch Ultra için bir kordon satın aldım. Ürün kordonu çıkmadığı için 21.07.2026 tarihinde kargo ile firmaya iade gönderdim. Ödemeyi 2.800 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım.
İade süreci başlayalı yaklaşık bir ayı geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı ve firma tarafından da herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca kez kendileriyle iletişime geçmemize rağmen yalnızca oyalandık, somut bir çözüm sunulmadı. Ürünü satarken hiçbir sorun yaşamazken iş iade ve para iadesine gelince aynı ilgiyi kesinlikle göstermiyorlar.
Ödemesini yaptığım 2.800 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Gürgençler’den alışveriş yapmayı düşünmüyor ve kimseye de önermiyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
















