to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Trabzon Gürgençler mağazasından Epico Mag+ Stand Power Bank (7000 M...ah, beyaz) ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra arıza meydana geldi. Kasım veya Aralık aylarında ürünü İstanbul Maltepe Piazza Avm’de
Gürgenciler’in web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde Kuveyt Türk Troy kartımla ödeme yaparken “Kredi kartı n...umarası kredi kartı türüne uymuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. 26 Mart akşamı ve 27 Mart 2026 sabahı olmak üzere farklı zamanlarda defalarca de
09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelenmek üzere İstanbu...l Maltepe Piazza AVM’deki Gürgençler Apple mağazası üzerinden servise verdim. Ürünüm lacivert renkteydi ve özellikle renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi belirttim. Ancak inceleme
20.03.2026 tarihinde Viaport AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro model telefonu peşin ödeme yaparak satın... aldım. Telefonda orijinal kılıf kullanmama rağmen, daha 4 gün içinde cihazın arka kasa kamera çevresinde boya lekeleri oluştu. 25.03.2026 tarihinde ayıplı ürün nedeniyle değişim
16 Mart’ta Amazon üzerinden Gürgençler mağazasından Macbook Air m4 model bilgisayar siparişi verdim. Aradan 10 gün geçme...sine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, para iadesi talebi oluşturduklarını söyl
İPhone 13 telefonum bozulduğu için 25.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’...de bulunan Gürgençler iPhone yetkili servisine başvurdum. Telefonda donanım
"Her şey için çok teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde yıllardır gönül rahatlığıyla tercih ettiğim Gürgençler...’in online platformundan iPhone 17 256 GB beyaz telefon satın aldım. İşlem
16 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Gürgençler Apple Premium Partner olan Apple m4 Macbook Air notebook s...iparişi verdim. Sipariş numaram 171-5380912-9117923 olup teslimat adresim İstanbul’dadır. Amazon hesabımdan kargo durumunu kontrol ettiğimde siparişin teslim tarihi belirsiz olara
"3. Ya da 4. Günde iade sağlandı."
Gürgençler Apple internet sitesi üzerinden sabah saatlerinde yaklaşık 47.000 TL tutarında bir Macbook Air 13 inç satın a...ldım. Ardından fikrimi değiştirip farklı bir ürün almak istediğim için aynı gün saat 10:15 civarında siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. İptal talebi oluşturduğum sırada
03.03.2026 tarihinde kullanmakta olduğum 256 GB siyah iPhone 16 model telefonumu şarjda taktıktan sonra şarjdan çıkarır ...çıkarmaz cihaz aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O günden bu yana cihazı hiç kullanamıyorum. Üründe düşme, darbe, sıvı teması ya da herhangi bir kullanıcı hatası olm
07.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından hediye edilmek üzere iPhone 17 Pro Max marka ...telefon satın aldık. Hediye aldığımız kişi telefonu pahalı bulduğu için kabul etmedi ve biz de 3 gün sonra telefonu iade ettik. Telefonun bedeli karta iade edildi ancak satış sıras
İstanbul Maltepe Gürgençler teknik servisine iPhone 13 Pro cihazımı 02.01.2026 tarihinde ses problemi nedeniyle götürdüm.... Ürünün garanti kapsamında olmadığını bilerek, hazır servise gitmişken ayrıca pil değişimi de talep ettiğimi özellikle belirttim. Cihazım yaklaşık 12 gün serviste kalmasına rağmen
Gürgençler Forum İstanbul mağazasından iPhone 17 için 2.500 TL ödeyerek orijinal şeffaf magsafe kılıf satın aldım. Ürünü... alalı daha bir hafta bile olmadan telefon bel hizasından yere düştü ve kılıf hem sağ köşeden hem sol köşeden çatladı. Bu kadar kısa sürede ve bu yükseklikten düşmede bu şekilde ça
6 Mart 2026 tarihinde randevu alarak iPhone 13 cihazımı Gürgençler Maltepe Piazza servisine teslim ettim. 6 Mart 2026'da... randevulu teslim ettiğim cihazım, Gürgençler Bilişim tarafından hiçbir işlem yapılmadan tam 10 iş günü boyunca rafta bekletilmiştir. Randevulu olmama rağmen cihazımı tam 10 iş gün
17.03.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun’daki Gürgençler Apple Premium Partner mağazasından 123.500 TL ödeyerek iPhone... 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra ahizeden net şekilde duyulan bir hışırtı sorunu yaşamaya başladım. 23.03.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlatt
Bugün yaklaşık yarım saat önce Gürgençler Next Level şubesine, garantisi devam eden Apple 17 model telefonumun bataryası...na baktırmak için gittim. Orada çalışan esmer, orta boylu, zayıf bir kadın personelin son derece saygısız ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Kendisine batarya için geldiğimi söyledi
16.03.2026 tarihinde Apple Gürgençler internet mağazasından 74.500 TL ödeyerek beyaz iPhone 17 satın aldım. Siparişim el...ime ulaşır ulaşmaz telefonu kurdurmak için ilk olarak Gürgençler mağazasına gittim. Kurulum işlemi sırasında telefonu doğru şekilde kuramadılar, hatalı işlem yaptılar ve ben bir ge
Trabzon Forum Gürgençler Apple merkezine, 6 yıldır ilk kullanıcısı olduğum iPhone se 2020 telefonumun batarya değişimi i...çin başvurdum. Batarya değişimi öncesinde ellerinde telefonumun bataryasının bulunmadığını, sipariş vereceklerini söylediler. Batarya geldikten sonra beni çağırıp montajını gerçekl
21 Mart gecesi saat 2 civarında Gurgencler.com.tr üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla peşin fiyatına 9 taksit imkânın...dan faydalanarak MacBook Pro M5 14 inç satın almak istedim. Site, Kuveyt Türk kartıma bu kampanyayı sunuyor görünmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde işlem tamamlanmıyor ve “kart
Trabzon Forum’daki Gürgençler mağazasından dün saat 16.51 civarında bir iPad satın aldım. Alışveriş sırasında kasada gün...cel olarak kullandığım e-posta adresimi vererek faturamın mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturam hiçbir şekilde e-posta adresime ulaşmad
Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler mağazasından dün Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim... aldıktan yaklaşık 1 saat sonra telefonun üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu çiziklerin benden kaynaklı olmadığını, cihazı aldığımda fark edemediğimi belirterek mağazaya ger
Diyarbakır Gürgençler’den aldığım iPad Air 13 inç için 1 yıl tam koruma yaptırdım. Tabletimin ekranında kırık oluştu ve ...tamirinin olmadığını, değişim yapılacağını ilettiler. Poliçemde 31.980 TL tutar yazmasına ve bu tutar üzerinden %30 ödemem gerektiğine rağmen, benden 29.980 TL üzerinden hesaplama
İPhone 11 cihazımı pil değişimi için 13 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili servisine teslim et...tim. Cihazı teslim alırken s0000021736 numaralı servis fişi düzenlendi. İşlem sonrası telefonu geri aldığımda, ön kameranın içerisinde gözle görülür bir tüy/yabancı cisim bırakıldı
Forum İstanbul AVM’deki Gürgençler mağazasından 28 Şubat tarihinde Apple 17 Pro Max için şeffaf kılıf satın aldım. Ürünü... daha mağazadan çıkmadan, orada açtığımda kılıfın arka kısmının beyaz olduğunu gördüm. Ben ürünü tamamen şeffaf sanarak aldım, mağazada da bu durumu anlayabileceğim bir görsel veya
